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國(guó)外煙草企業(yè)的品牌戰(zhàn)略與國(guó)內(nèi)煙草業(yè)的重要差別

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(一)市場(chǎng)化原則。國(guó)際煙草巨頭在長(zhǎng)期優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中,各個(gè)品牌都已經(jīng)歷了近一個(gè)世紀(jì)的歷史和好幾代人的打造,形成了不同產(chǎn)品性格和文化內(nèi)涵的品牌。對(duì)于品牌推廣、市場(chǎng)開拓,每個(gè)公司的方法各不相同,但核心是一致的:一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向。菲莫公司的第一品牌萬(wàn)寶路,僅在美國(guó)市場(chǎng)就可達(dá)300萬(wàn)~400萬(wàn)箱的銷量,全球范圍內(nèi)則達(dá)到900萬(wàn)箱。如此巨大銷量的萬(wàn)寶路卻不是口味統(tǒng)一的品牌,在營(yíng)銷策略中遵循“本土化”原則,針對(duì)全球各個(gè)不同的市場(chǎng)開發(fā)出不同的口味,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣。英美煙草的整體營(yíng)銷思路也體現(xiàn)著細(xì)分市場(chǎng)的特征,品牌戰(zhàn)略根據(jù)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)確定,以“555”為例,就主要針對(duì)亞洲市場(chǎng),在亞洲以外其他市場(chǎng)中,“555”并非主打品牌。從思路上來(lái)說(shuō),盡管市場(chǎng)原則并非一個(gè)全新的營(yíng)銷理論,但國(guó)內(nèi)煙草業(yè)在多年的專賣體制保護(hù)下,與久經(jīng)市場(chǎng)拚搏的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,實(shí)已落后了太多。多年以來(lái),行政、體制等等諸多非經(jīng)營(yíng)因素的影響仍然會(huì)在一段時(shí)期發(fā)揮作用,使得國(guó)內(nèi)各工商企業(yè)在“市場(chǎng)化”戰(zhàn)略的實(shí)施受到牽制,即便是種種“市場(chǎng)化”口號(hào)下,企業(yè)的機(jī)制也并非完全針對(duì)市場(chǎng)來(lái)運(yùn)作,這是國(guó)內(nèi)煙草與這些國(guó)際煙草巨頭的最大差別。
(二)全球性戰(zhàn)略。在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)中,經(jīng)過(guò)多年的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰,市場(chǎng)已經(jīng)形成比較成熟穩(wěn)定的格局。而在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,各家公司的競(jìng)爭(zhēng)則越來(lái)越激烈,跨國(guó)公司各有自己的發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)區(qū)域,目標(biāo)都非常明確,例如菲莫公司就重視開發(fā)南亞市場(chǎng),英美煙草則對(duì)中國(guó)市場(chǎng)用心良苦。這對(duì)于國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)有很大的啟示作用,首先,一個(gè)企業(yè)或品牌能夠占領(lǐng)的市場(chǎng)是有限的,自由的市場(chǎng)中,沒(méi)有100%的市場(chǎng)占有率,暫時(shí)處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)仍然會(huì)遇上強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)者,期望一個(gè)完全占有的市場(chǎng),不僅枉費(fèi)精力,加大運(yùn)營(yíng)成本,更容易損害企業(yè)形象,失去來(lái)之不易的已有市場(chǎng)。其次,經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)全球性化的趨勢(shì)不可避免,眼光放得更開闊一些、長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,才是真正的品牌擴(kuò)張之道。
(三)企業(yè)投資理念。就投入理念而言,跨國(guó)煙草公司的成本投入以軟投入為主要內(nèi)容,即集中在市場(chǎng)開拓、品牌收購(gòu)、內(nèi)部管理和各種無(wú)形資產(chǎn)的擴(kuò)充上,這部分投入占成本總量的80%以上。和我們不同之處在于,在降低成本方面,起最大作用的是他們的產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生的高效,從原料采購(gòu)、生產(chǎn)到銷售都是全球布局,能將成本控制在最低水平,而國(guó)內(nèi)的企業(yè)著重于在技術(shù)上和資源上降低生產(chǎn)和管理成本,并以此為莫大的光榮。這兩者本無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),但在層次上卻不可相提并論,可以說(shuō)國(guó)內(nèi)企業(yè)的投資理念還在一個(gè)比較初級(jí)的階段。以處理與政府之間的關(guān)系為例,國(guó)外企業(yè)也非常重視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)和與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,在這一方面也投入不少的資金,這一點(diǎn)好象與國(guó)內(nèi)企業(yè)是一致的,但事實(shí)上,兩者的目的和出發(fā)點(diǎn)不可相比,充滿了行政色彩的中國(guó)煙草企業(yè),與以國(guó)際營(yíng)銷為目的的國(guó)個(gè)煙草巨頭的差別,簡(jiǎn)言之,一謂“本土化”,一謂“官商化”。這已關(guān)乎體制,非本文所能言,不多作探討。