2014年我國房地產(chǎn)信息化行業(yè)進(jìn)入的壁壘分析

中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    1、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)壁壘 

    中國房地產(chǎn)行業(yè)與其它行業(yè)相比具有非常鮮明的自身管理和運(yùn)營特點(diǎn)，具有項(xiàng)目區(qū)域跨度大、流程復(fù)雜、涉及環(huán)節(jié)多、周期長、標(biāo)準(zhǔn)化程度低等特點(diǎn)，其它行業(yè)的管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)很難在房地產(chǎn)行業(yè)借鑒應(yīng)用，而國外房地產(chǎn)行業(yè)由于產(chǎn)權(quán)及法律制度的不同也與國內(nèi)存在非常明顯的區(qū)別，其領(lǐng)先模式和經(jīng)驗(yàn)也難以有效借鑒。 

    因此，進(jìn)入房地產(chǎn)信息化領(lǐng)域的廠商，必須深入了解不同類型房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式和業(yè)務(wù)流程，才能夠充分利用IT 技術(shù)將管理和流程固化到IT 系統(tǒng)中，同時(shí)還需要針對(duì)不同類型客戶復(fù)雜、多變的需求提供個(gè)性化的服務(wù)。豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)需要軟件廠商自身長期的研究，同時(shí)也需要通過與優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)建立深入的合作關(guān)系來不斷積累。因此行業(yè)經(jīng)驗(yàn)將構(gòu)成新進(jìn)入者最難逾越的壁壘。 

    2、人才壁壘 

    人才是軟件企業(yè)的核心資源之一。房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)用軟件的研究、開發(fā)、咨詢、實(shí)施、服務(wù)和營銷涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，具有難度大、周期長、過程復(fù)雜等特點(diǎn)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、顧問和管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求很高，不僅需要具備深厚的技術(shù)功底，更需要積累全面深入的行業(yè)管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，市場的快速發(fā)展使得從業(yè)人員需要不斷提升專業(yè)知識(shí)和能力，因此培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)需要較長的時(shí)間。專業(yè)人才的缺乏，是新進(jìn)入者難以快速發(fā)展的另一壁壘。 

    內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國房地產(chǎn)信托市場全景評(píng)估及發(fā)展趨勢研究報(bào)告》 

    3、客戶資源壁壘 

    行業(yè)應(yīng)用軟件的特點(diǎn)決定了客戶對(duì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)具有較強(qiáng)的依賴性，一旦更換軟件則需要付出很高的學(xué)習(xí)成本和時(shí)間成本。一般而言，客戶的 IT 投資規(guī)模越大、服務(wù)周期越長，客戶忠誠度就越高，這一特征給新進(jìn)入者造成了較大的障礙。除非新品牌的軟件產(chǎn)品功能強(qiáng)大，與已有品牌產(chǎn)品的差異足夠吸引客戶更換，否則客戶對(duì)同一類型的產(chǎn)品不會(huì)輕易更換品牌。因此，行業(yè)內(nèi)發(fā)展時(shí)間長、技術(shù)領(lǐng)先、用戶基礎(chǔ)好的軟件開發(fā)企業(yè)一旦建立了品牌和口碑，就具有較為明顯的先發(fā)優(yōu)勢，并能獲得較高的利潤水平。 

    4、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)壁壘 

    房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)分布較為廣泛，如不能及時(shí)有效的響應(yīng)客戶需求，將大大降低客戶的滿意度、失去新的市場機(jī)會(huì)。因此，只有牢牢掌握渠道和網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)才可能在激烈的市場競爭中占有優(yōu)勢。這就要求軟件企業(yè)在提供軟件產(chǎn)品的同時(shí)，必須以客戶為中心，建立完善的、貼近客戶的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)、有效地向客戶提供持續(xù)的售前和售后服務(wù)及技術(shù)支持。而銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立需要經(jīng)過規(guī)劃、調(diào)研、選址、人員招聘、培訓(xùn)、實(shí)施、反饋、調(diào)整等諸多過程，新進(jìn)入者難以快速建立。