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家電促銷大軍身陷雙重困局 比川軍團(tuán)還尷尬

Tag：家電   促銷   大軍   身陷   雙重   困局   比   川軍團(tuán)   還   尷尬  
“我們屬于‘爹不疼娘不愛’的那一類群體，用眼下時(shí)髦的話來形容就是沖在前面的‘炮灰團(tuán)’，甚至有時(shí)候我們比充當(dāng)炮灰的‘川軍團(tuán)’地位還尷尬。”某家電連鎖賣場廠方促銷員表示，有時(shí)促銷員必須接受來自廠方和賣場的雙重處罰，而加班費(fèi)、保險(xiǎn)福利等勞動(dòng)者依法享有的正當(dāng)權(quán)益則必須做到一定年限、一定業(yè)績才能夠享受。

上述促銷員遇到的情況并非個(gè)案。據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士透露，在業(yè)、暫時(shí)性失業(yè)或隱性失業(yè)的家電連鎖賣場促銷員群體，勞動(dòng)權(quán)益受到侵害的事件時(shí)有發(fā)生。由于促銷員個(gè)人維權(quán)意識(shí)及能力的不足，加之缺乏工會(huì)等集體維權(quán)機(jī)構(gòu)的介入，強(qiáng)勢家電連鎖賣場中的弱勢促銷員群體生存狀況亟待全社會(huì)給予廣泛的關(guān)注。

家電連鎖軍團(tuán)隊(duì)伍龐大

中國家電連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)（CCFA）日前發(fā)布的最新資料顯示：國美、蘇寧兩大家電連鎖巨頭分別以1045.93億元、1023.42億元蟬聯(lián)中國連鎖百強(qiáng)冠亞軍。而2月上旬，被百思買全資收購的江蘇五星電器則以230億元（估計(jì)值）的銷售收入位列第12位。上述三大家電連鎖巨頭門店總數(shù)分別達(dá)到1362家、812家以及256家。

另據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，截至2008年底包括三大家電連鎖巨頭在內(nèi)，我國以連鎖業(yè)態(tài)形式經(jīng)營的家電及泛家電連鎖賣場總數(shù)已達(dá)到5000家以上。按照每個(gè)家電連鎖賣場平均擁有50—80名廠方派駐促銷員測算，保守估計(jì)家電連鎖賣場促銷員總?cè)藬?shù)將達(dá)到25萬—40萬之多，約占到家電連鎖行業(yè)從業(yè)總?cè)藬?shù)的65％以上。

相關(guān)專家表示：如此龐大的人群，如此高的比重，非但美日韓家電及消費(fèi)電子連鎖業(yè)同行不敢想像；即便是對(duì)于國內(nèi)其他零售業(yè)而言也是一個(gè)不可企及的數(shù)字。另外，近年來隨著我國家電連鎖業(yè)態(tài)的分化整合，并購與重組，開店與關(guān)店等直接影響就業(yè)穩(wěn)定、勞動(dòng)者權(quán)益保障的分化整合現(xiàn)象，業(yè)已成為家電連鎖行業(yè)的顯著特征。

促銷員面臨雙重壓力

資料顯示：2008年10月國內(nèi)某家電連鎖巨頭公開宣布計(jì)劃逐步收編10萬廠方促銷員，改由該公司管理聘用的銷售人員從事商品銷售。但隨之又傳出該公司否認(rèn)此消息的傳聞。歲末年初，圍繞國內(nèi)兩大家電連鎖巨頭開店及關(guān)店的話題，再次引起人們對(duì)家電連鎖賣場促銷員群體生存狀態(tài)的關(guān)注。

直觀上看，某家電連鎖宣稱2009年度將關(guān)閉100家左右績效不佳的連鎖店，另一家家電連鎖巨頭則針鋒相對(duì)地表示新開200家店，家電連鎖賣場促銷員完全可以在兩家連鎖巨頭之間“循環(huán)”，再加上兩大巨頭之外的中堅(jiān)型家電連鎖開店步伐在2009年度呈現(xiàn)提速的態(tài)勢，但凡有一技之長的家電賣場促銷員似乎并無失業(yè)之憂。

但是，相關(guān)專家表示：在關(guān)注兩大巨頭及其他家電連鎖開店、關(guān)店數(shù)量對(duì)比的同時(shí)，不應(yīng)忽視開店周期、新舊店規(guī)模、置換店收縮等因素對(duì)于促銷員、就業(yè)穩(wěn)定、就業(yè)容量的滯后及壓縮效應(yīng)。尤其是在廠方經(jīng)營成本壓力加大，銷售提成構(gòu)成促銷員主要收入來源以及個(gè)別廠家違規(guī)實(shí)行“底薪與業(yè)績掛鉤”或“零銷售無底薪”的促銷員基薪考核機(jī)制的情況下，受家電連鎖賣場關(guān)店與門店調(diào)整影響，促銷員不得不面臨收入大幅降低，工作穩(wěn)定性較差等多重就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

“為了保工作，我們不得不忍氣吞聲，忍受與正式員工同工不同酬的不公正待遇。”一位家電連鎖賣場廠方促銷員訴說，有些廠商為逃避法律責(zé)任，脅迫促銷員簽訂不利于勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的不平等勞動(dòng)合同，甚至個(gè)別廠商以種種借口拖延、逃避與促銷員簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同，

另外，家電連鎖賣場以及供應(yīng)商在廠方促銷員勞動(dòng)權(quán)益保障方面情況仍然不容樂觀。尤其是在目前“保增長促就業(yè)”的大背景下，為數(shù)眾多的家電連鎖賣場促銷員甚至出現(xiàn)人數(shù)減半的現(xiàn)象。促銷員對(duì)于廠方而言屬于勞動(dòng)派遣性質(zhì)，而與家電連鎖賣場之間則形成“事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系”，因此，也就使得促銷員勞動(dòng)權(quán)益維權(quán)必須打贏“兩個(gè)戰(zhàn)場”的戰(zhàn)爭。

相關(guān)鏈接:

早在2005年11月20日商務(wù)部《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法（征集意見稿）》第十九條即明確規(guī)定：供應(yīng)商派出人員在零售商的經(jīng)營場所提供促銷服務(wù)的，供應(yīng)商與零售商應(yīng)當(dāng)訂立合同，就派出人員的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作期限、工資支付、人員管理及相關(guān)費(fèi)用等事項(xiàng)作出明確約定。零售商不得要求供應(yīng)商的派出人員從事與供應(yīng)商所供商品無關(guān)的其他工作，下列情形除外：（一）涉及經(jīng)營場所的消防、治安管理或處理緊急情況的工作；（二）向消費(fèi)者提供統(tǒng)一的咨詢和幫助；（三）合同另有約定，且所需費(fèi)用由零售商承擔(dān)的其他工作。而在2006年10月31日正式頒布實(shí)施的《辦法》第八條中則規(guī)定：零售商不得要求供應(yīng)商派遣人員到零售商經(jīng)營場所提供服務(wù)，下列情形除外：（一）經(jīng)供應(yīng)商同意，并且供應(yīng)商派遣人員僅從事與該供應(yīng)商所供商品有關(guān)的銷售服務(wù)工作；（二）與供應(yīng)商協(xié)商一致，就供應(yīng)商派遣人員的工作內(nèi)容、勞動(dòng)時(shí)間、工作期限等條件達(dá)成一致，且派遣人員所需費(fèi)用由零售商承擔(dān)。

商務(wù)部等五部委有關(guān)負(fù)責(zé)人在回答記者，為什么要限制供應(yīng)商促銷員到零售商經(jīng)營場所服務(wù)的問題時(shí)，指出：在按照流通行業(yè)的一般分工，供應(yīng)商的職責(zé)是向零售商提供商品，零售商負(fù)責(zé)將商品銷售給消費(fèi)者，零售商不應(yīng)要求供應(yīng)商派遣促銷員提供促銷服務(wù)。如果供應(yīng)商愿意派遣促銷員，并支付薪金報(bào)酬，那么，促銷員的工作目的應(yīng)是為銷售某種特定商品服務(wù)的。但現(xiàn)實(shí)中一些零售商以統(tǒng)一管理為由，擅自調(diào)動(dòng)促銷員從事整理庫存、搬運(yùn)貨物等與本職無關(guān)的事務(wù)，增加了促銷人員和供應(yīng)商的負(fù)擔(dān)，違反了公平原則。因此，為防止零售商不正當(dāng)使用促銷人員、損害供應(yīng)商利益，《辦法》對(duì)供應(yīng)商派遣促銷人員在零售商經(jīng)營場所工作的條件、費(fèi)用等問題作了具體規(guī)定。

2008年9月中旬國務(wù)院法制辦負(fù)責(zé)人就《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》答記者問時(shí)明確指出：新《勞動(dòng)合同法》對(duì)勞務(wù)派遣問題已作出明確規(guī)定的同時(shí)，實(shí)施條例針對(duì)一些用人單位濫用勞務(wù)派遣用工形式勞務(wù)派遣作出了明確具體的規(guī)定。條例規(guī)定：用工單位應(yīng)當(dāng)履行新《勞動(dòng)合同法》第六十二條規(guī)定的義務(wù)。這些義務(wù)包括支付加班費(fèi)、績效獎(jiǎng)金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇，連續(xù)用工的要實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制等；勞務(wù)派遣單位或者被派遣勞動(dòng)者依法解除或者終止勞動(dòng)合同的，勞務(wù)派遣單位也應(yīng)當(dāng)向該勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

(責(zé)編：mut)


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