2014年我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)的分類綜述
中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊:
按照對(duì)行業(yè)覆蓋的廣度和對(duì)行業(yè)介入的深度,B2B電子商務(wù)可以進(jìn)一步劃分為綜合類B2B電子商務(wù)和行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)兩類。
綜合類B2B電子商務(wù)所服務(wù)的行業(yè)沒(méi)有限制,覆蓋面比較廣。其優(yōu)點(diǎn)是在發(fā)展的初期,能夠依靠廣告等宣傳方式快速的吸引各行業(yè)中部分電子商務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的企業(yè),從而建立自身的會(huì)員資源;但由于綜合類B2B電子商務(wù)對(duì)各個(gè)行業(yè)企業(yè)的需求沒(méi)有深入的了解,因此無(wú)法提供針對(duì)性的專業(yè)服務(wù)。隨著企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)的普遍增強(qiáng)和對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的提高,如果不能在某些行業(yè)深入挖掘,綜合類B2B電子商務(wù)將在保持客戶黏著度和提升服務(wù)價(jià)值方面遇到較大的發(fā)展瓶頸。
行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)立足于某一行業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈,提供包括行業(yè)信息服務(wù)在內(nèi)的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)。在發(fā)展初期,行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)面臨著行業(yè)單一,客戶數(shù)量增長(zhǎng)較慢的問(wèn)題;此外,如果選擇的行業(yè)規(guī)模較小、產(chǎn)業(yè)鏈較短,還會(huì)存在發(fā)展空間受限的問(wèn)題。然而,隨著行業(yè)垂直類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站在某個(gè)行業(yè)影響力的增大和行業(yè)內(nèi)部企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)的增強(qiáng),吸引會(huì)員數(shù)量呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)趨勢(shì),并延伸覆蓋整個(gè)行業(yè)上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè);此外,由于對(duì)本行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求的準(zhǔn)確把握,客戶的忠誠(chéng)度較高,企業(yè)能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造針對(duì)性較強(qiáng)的增值服務(wù)。因此,隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,行業(yè)定位較準(zhǔn)并能成功向上下游拓展的企業(yè)將顯現(xiàn)出較大優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國(guó)B2B電子商務(wù)行業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》
綜合類B2B和行業(yè)垂直類B2B的比較情況如下:
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