房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展模式分析

中國產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)訊：

    內(nèi)容提要：我國房地產(chǎn)采用與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的電子商務(wù)模式給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，可以整合和優(yōu)化地產(chǎn)企業(yè)的一些常規(guī)的商業(yè)行為，比如項(xiàng)目招標(biāo)、廣告、銷售等，可以為房地產(chǎn)企業(yè)與外界搭起一個(gè)信息交流的平臺(tái)，同時(shí)，也有利于房地產(chǎn)企業(yè)與業(yè)主之間進(jìn)一步的溝通，更完善好自己售后的物業(yè)服務(wù)。

    2012-2016年中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場競爭態(tài)勢(shì)與投資前景分析報(bào)告

    1、BtoB 房地產(chǎn)電子商務(wù)

    BtoB 房地產(chǎn)電子商務(wù)涉及的面非常廣，從房地產(chǎn)的開發(fā)、建造開始，直到房屋最終裝潢，要涉及到大量房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。目前，BtoB 房地產(chǎn)電子商務(wù)已經(jīng)主要運(yùn)用在建材以及裝潢等行業(yè)。通過企業(yè)間建立的電子化交易平臺(tái)，企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變的容易有效，直接成本和管理經(jīng)營成本在很大程度上得到了降低。

    2、BtoC 房地產(chǎn)電子商務(wù)

    該模式直接面向消費(fèi)者，受眾面廣，是電子商務(wù)模式中最基礎(chǔ)的交易模式。BtoC 房地產(chǎn)電子商務(wù)運(yùn)用十分廣泛。除了網(wǎng)上購房，BtoC 房地產(chǎn)電子商務(wù)貫穿于房地產(chǎn)生命周期的整個(gè)過程。如個(gè)性化的房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷、房屋裝潢、“智能化”物業(yè)管理等。

    BtoC 類的電子商務(wù)主要面向廣大消費(fèi)者，這樣就為開發(fā)商以前對(duì)傳統(tǒng)媒介的廣告投入形成了一個(gè)有效的銜接，強(qiáng)化了客戶對(duì)品牌的忠誠度。同時(shí)該模式有利于企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式來聯(lián)系和培養(yǎng)客戶群體，傳播有關(guān)信息，掌握和引導(dǎo)消費(fèi)動(dòng)向，提供及時(shí)有效的商業(yè)服務(wù)。

    3、CtoC 房地產(chǎn)電子商務(wù)

    CtoC 電子商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，是賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)銷售或拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)和購買。目前CtoC 房地產(chǎn)電子商務(wù)主要涉及二手房交易、房屋租賃、房地產(chǎn)拍賣、權(quán)證代理、價(jià)格評(píng)估等。

    CtoC 房地產(chǎn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)的二手房市場相比，不再受時(shí)間和空間的限制，廣泛方便的比價(jià)、議價(jià)、競價(jià)過程可以節(jié)約大量的市場溝通成本。另一方面參與的群體龐大，選擇的范圍更廣。

    4、GtoC/GtoB 房地產(chǎn)電子商務(wù)

    GtoC/GtoB 指政府對(duì)消費(fèi)者/ 政府對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)。。

    隨著政府電子政務(wù)的開展，這些與房地產(chǎn)相關(guān)的政府部門也通過網(wǎng)絡(luò)為房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)公司及個(gè)人提供多種房地產(chǎn)服務(wù)。

    如國土局為房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行注冊(cè)，建立信息庫。再如，網(wǎng)上的規(guī)劃方案的審批、審計(jì)稅收、銀行貸款、房地產(chǎn)市場政策發(fā)布和市場的監(jiān)督投訴等。

    采用與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的電子商務(wù)模式給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，可以整合和優(yōu)化地產(chǎn)企業(yè)的一些常規(guī)的商業(yè)行為，比如項(xiàng)目招標(biāo)、廣告、銷售等，可以為房地產(chǎn)企業(yè)與外界搭起一個(gè)信息交流的平臺(tái)，同時(shí)，也有利于房地產(chǎn)企業(yè)與業(yè)主之間進(jìn)一步的溝通，更完善好自己售后的物業(yè)服務(wù)。具體來講，網(wǎng)絡(luò)給房地產(chǎn)企業(yè)帶來的優(yōu)化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

    1、市場環(huán)境的影響。互聯(lián)網(wǎng)打破了房地產(chǎn)市場的區(qū)域性限制，方便了房地產(chǎn)市場信息的流通，為開發(fā)商形成了開發(fā)商公平競爭的平臺(tái)，為購房者提供了更多、更透明的購房機(jī)會(huì)。它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流，房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者，消費(fèi)者之間都保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的主導(dǎo)地位，企業(yè)也可以通過溝通樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象。

    2、在經(jīng)營過程中的作用。由于房地產(chǎn)開發(fā)是一個(gè)投入多、耗時(shí)長、風(fēng)險(xiǎn)大的工程。因此每個(gè)流程都需要被關(guān)注，電子商務(wù)在整個(gè)開發(fā)流程中更是起到很大的作用。

    （1）調(diào)研過程中有助于獲取信息房地產(chǎn)企業(yè)可以在網(wǎng)上通過電子郵件、BBS、網(wǎng)上調(diào)查問卷等形式收集信息，來進(jìn)行市場環(huán)境分析，營銷策略分析等，為企業(yè)預(yù)測(cè)市場需求，做出市場決策打下基礎(chǔ)。

    （2）采購過程中有助于降低成本通過網(wǎng)站上設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)采購平臺(tái)和項(xiàng)目招標(biāo)平臺(tái)與咨詢企業(yè)、建材企業(yè)、建筑企業(yè)、物流管理公司等直接開展業(yè)務(wù)。這樣不但減少了中間環(huán)節(jié)、提高了服務(wù)效率，而且提高了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的透明度，擴(kuò)大了合作伙伴的選擇范圍。

    （3）廣告過程 有助于宣傳項(xiàng)目以internet 為傳播媒介，采用網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)質(zhì)是非常明顯的，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)而言，更是這樣，網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)是，實(shí)時(shí)、靈活、成本低、視覺效果生動(dòng)、廣告效果易測(cè)量、房地產(chǎn)企業(yè)可以選擇不同的廣告發(fā)放渠道和場所，選擇知名的相關(guān)門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)傳播范圍廣、交互性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

    （4）銷售過程中方便客戶通過網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上定制、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上辦理購房手續(xù)等新的房地產(chǎn)銷售模式，以方便客戶。由于個(gè)人消費(fèi)為主體，采用按揭方式購房的也較多，因此很多企業(yè)可以和銀行建立合作關(guān)系，開展網(wǎng)上信貸業(yè)務(wù)等，并采取一定的優(yōu)惠政策。

    （5）與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通與傳統(tǒng)營銷相比，電子商務(wù)模式更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流，消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)查詢分散在各處的、感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。在網(wǎng)絡(luò)上提問并得到在線回答，隨時(shí)了解樓盤的整體概況及基本框架，房源等信息。