2013年GIS采集器直銷渠道建設方案
中國產業(yè)研究報告網訊:
內容提要:地理信息行業(yè)屬于高新技術行業(yè),基于衛(wèi)星導航技術的 GIS 采集器屬于高端科技產品,具有很強的專業(yè)性。并且從事地理信息行業(yè)的目標顧客群,如國土、測繪、水利、電力等單位,購買的參與者——院長、隊長、科室主任、設備科長等都是有很強專業(yè)知識的從業(yè)人員,對市場和產品有著較高的認知度。
直銷渠道是由廠商與終端用戶直接進行接觸和溝通,將產品直接銷售給終端顧客的方式。直銷渠道中,營銷人員起到向目標顧客傳遞高質量產品和服務的重要作用,這要求營銷人員首先能正確地識別目標顧客的需求,進行需求滿足分析;另一方面,營銷人員需要確保顧客的訂貨準確而及時地得到滿足,檢查用戶在使用產品過程中是否得到了適當的指導,是否得到相關培訓和技術上有幫助;更重要的是營銷人員需要產品售后依然保持與顧客良好的關系,繼續(xù)接觸溝通,收集顧客反饋的意見和建議,并反映給公司相關部門,以便公司能迅速地改進產品和服務,讓顧客得到最大的滿足,達到可持續(xù)的發(fā)展。
地理信息行業(yè)屬于高新技術行業(yè),基于衛(wèi)星導航技術的 GIS 采集器屬于高端科技產品,具有很強的專業(yè)性。并且從事地理信息行業(yè)的目標顧客群,如國土、測繪、水利、電力等單位,購買的參與者——院長、隊長、科室主任、設備科長等都是有很強專業(yè)知識的從業(yè)人員,對市場和產品有著較高的認知度。因此,營銷人員必須首先具有較強的專業(yè)知識、技術能力、對產品的認知和熟練的應用知識和專業(yè)市場知識。另外,由于產品的購買參與者均是較有地位、有高知識高技能的高層人士,因此,與此類客戶群打交道就得具有很好的營銷技巧——演講技巧、溝通能力、協調能力及業(yè)務把控能力等。綜合以上因素, GIS 采集器產品的營銷人員素質直接決定了產品的直銷渠道能力。
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