2017-2022年中國(guó)洗滌O2O行業(yè)市場(chǎng)分析與投資前景分析報(bào)告
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- 【關(guān) 鍵 字】洗滌O2O 洗滌O2O市場(chǎng)分析
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O2O即OnlineToOffline,是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),這個(gè)概念最早來源于美國(guó)。O2O的概念非常廣泛,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。
本地生活O2O,指在同一城市(或地區(qū)),為滿足居民日常生活需求提供商品或服務(wù)的商業(yè)模式,必須同時(shí)涉及線上線下流程(包括但不限于預(yù)訂、支付、下單),且商品交易與服務(wù)產(chǎn)生的場(chǎng)所必須在本地。
洗衣O2O的物流有兩種模式,第一種自建的物流團(tuán)隊(duì),第二種是眾包模式。在第一種模式下,由于洗衣用戶不像網(wǎng)購(gòu)以及點(diǎn)餐的用戶那么集中,會(huì)導(dǎo)致取衣并不是那么及時(shí),早上下的單,可能到晚上才來。第二種眾包模式,往往對(duì)于住宅的用戶來說比在辦公室的用戶的體驗(yàn)要好,而且淡季體驗(yàn)比旺季要好。
現(xiàn)階段是我國(guó)全面建成小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期,十八大以來,深化改革開放,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式成為國(guó)家發(fā)展的重點(diǎn);推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)優(yōu)化成為現(xiàn)階段的重點(diǎn)任務(wù);居民服務(wù)業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景,為此,有關(guān)部門陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策促進(jìn)其發(fā)展。
雖然目前洗滌O2O市場(chǎng)規(guī)模還很小,但在未來3年內(nèi)將呈爆發(fā)性增長(zhǎng)趨勢(shì),市場(chǎng)規(guī)模將占整個(gè)洗滌行業(yè)36%以上,預(yù)計(jì)規(guī)模將超過500億元。2016年洗染行業(yè)營(yíng)收1047.06億元,而洗衣O2O行業(yè)的總營(yíng)收額僅有8.7億元,不足洗染行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的1%。根據(jù)商務(wù)部《“十三五”期間進(jìn)一步發(fā)展洗染業(yè)的指導(dǎo)意見》,未來將力爭(zhēng)使洗染業(yè)營(yíng)業(yè)收入年均增長(zhǎng)23%以上,到2025年突破6000億元。由此可見洗衣O2O行業(yè)未來市場(chǎng)潛力巨大。
報(bào)告目錄
第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視
第一章 中國(guó)洗滌行業(yè)發(fā)展概況1
第一節(jié) 中國(guó)洗滌行業(yè)綜述1
一、定義1
二、分類與特征2
三、市場(chǎng)規(guī)模4
第二節(jié) 傳統(tǒng)洗滌行業(yè)的現(xiàn)狀4
一、我國(guó)洗滌行業(yè)發(fā)展分析4
二、2016年我國(guó)洗滌行業(yè)規(guī)模分析6
三、傳統(tǒng)洗滌面臨的挑戰(zhàn)6
四、傳統(tǒng)洗滌的發(fā)展趨勢(shì)7
第三節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展9
一、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展起源9
二、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀11
三、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的規(guī)模分析11
第二章 O2O市場(chǎng)發(fā)展綜述15
第一節(jié) O2O基本概念15
一、O2O定義15
二、O2O模式簡(jiǎn)介15
三、O2O發(fā)展階段分析17
第二節(jié) O2O市場(chǎng)發(fā)展概況19
一、O2O產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖19
二、O2O市場(chǎng)規(guī)模分析19
三、O2O應(yīng)用情況分析19
四、O2O市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域22
五、O2O市場(chǎng)前景分析23
第三節(jié) O2O市場(chǎng)發(fā)展水平評(píng)估27
一、各線城市發(fā)展水平評(píng)估27
二、各經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展水平評(píng)估29
三、重點(diǎn)城市發(fā)展水平評(píng)估30
四、用戶群體應(yīng)用水平研究32
五、O2O市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)33
第二部分 行業(yè)深度分析
第三章 中國(guó)傳統(tǒng)洗滌概況35
第一節(jié) 2015-2016年傳統(tǒng)洗滌業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀35
一、發(fā)展概況35
二、發(fā)展規(guī)模35
第二節(jié) 2016年傳統(tǒng)洗滌經(jīng)營(yíng)情況分析36
一、市場(chǎng)規(guī)模36
二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)36
第三節(jié) 當(dāng)前洗滌遭遇的發(fā)展困境36
一、發(fā)展客戶局限36
二、經(jīng)營(yíng)成本高漲36
三、新業(yè)態(tài)興起競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)37
第四章 O2O市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境概況38
第一節(jié) O2O市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析38
一、O2O發(fā)展政策環(huán)境分析38
二、O2O發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析44
三、O2O發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析52
第二節(jié) O2O市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析57
一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀57
二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模61
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)62
第三節(jié) 電子商務(wù)的崛起64
一、電子商務(wù)發(fā)展階段64
二、電子商務(wù)基本特征64
三、電子商務(wù)支撐環(huán)境65
四、電子商務(wù)基本模式66
五、電子商務(wù)規(guī)模分析68
第五章 O2O市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析70
第一節(jié) O2O市場(chǎng)規(guī)模分析70
一、O2O市場(chǎng)用戶規(guī)模70
二、O2O市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)70
三、O2O市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)份額70
第二節(jié) O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析71
一、O2O核心競(jìng)爭(zhēng)力分析71
二、O2O垂直領(lǐng)域平臺(tái)分析73
三、O2O平臺(tái)未來的競(jìng)爭(zhēng)方向74
第三節(jié) O2O發(fā)展趨勢(shì)分析76
一、從輕領(lǐng)域到重領(lǐng)域76
二、從提升流量到提升管理76
三、從平臺(tái)化到交易化76
四、從PC端到移動(dòng)端76
第三部分 市場(chǎng)全景調(diào)研
第六章 互聯(lián)網(wǎng)形式下的洗滌發(fā)展77
第一節(jié) 洗衣O2O短時(shí)間無法解決的難點(diǎn)77
一、洗衣的消費(fèi)群體及洗衣的消費(fèi)行為77
二、洗衣質(zhì)量,洗衣用戶的實(shí)際痛點(diǎn)77
三、取送服務(wù),一個(gè)看上去很美的服務(wù)77
第二節(jié) 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)洗滌市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)78
一、2015-2016年網(wǎng)絡(luò)洗滌市場(chǎng)的交易規(guī)模78
二、2015-2016年網(wǎng)絡(luò)洗滌市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀78
三、2015-2016年網(wǎng)絡(luò)洗滌市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?9
第三節(jié) 洗衣O2O給洗滌行業(yè)帶來的禮物79
一、市場(chǎng)營(yíng)銷及大眾傳播79
二、流程管控及系統(tǒng)80
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及用戶體驗(yàn)80
四、物流服務(wù)80
第七章 洗滌O2O市場(chǎng)概況83
第一節(jié) 洗滌O2O發(fā)展分析83
一、O2O模式分析83
二、O2O的發(fā)展現(xiàn)狀86
三、O2O模式應(yīng)用成功案例86
四、O2O發(fā)展前景86
第二節(jié) O2O助力傳統(tǒng)洗滌87
一、O2O解決傳統(tǒng)洗滌的瓶頸87
二、如何正確運(yùn)用O2O88
第三節(jié) O2O對(duì)電子商務(wù)的影響88
一、O2O結(jié)合電子商務(wù)與傳統(tǒng)洗滌88
二、電子商務(wù)如何正確運(yùn)用O2O88
第四部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第八章 洗滌O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析91
第一節(jié) 洗滌O2O競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)分析91
一、領(lǐng)先平臺(tái)發(fā)展分析91
二、領(lǐng)先平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模分析92
三、洗滌O2O平臺(tái)前景分析92
第二節(jié) 洗滌企業(yè)O2O發(fā)展分析93
一、洗滌企業(yè)O2O應(yīng)用發(fā)展分析93
二、洗滌企業(yè)O2O市場(chǎng)規(guī)模分析95
三、洗滌企業(yè)O2O發(fā)展規(guī)劃分析95
第九章 國(guó)內(nèi)洗滌O2O平臺(tái)發(fā)展分析96
第一節(jié) 泰笛洗滌96
一、企業(yè)發(fā)展基本情況96
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況96
三、O2O發(fā)展模式分析96
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析99
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析99
第二節(jié) e袋洗100
一、企業(yè)發(fā)展基本情況100
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況100
三、O2O發(fā)展模式分析102
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析102
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析103
第三節(jié) 干洗客105
一、企業(yè)發(fā)展基本情況105
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況106
三、O2O發(fā)展模式分析106
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析107
第四節(jié) 96大洗啦107
一、企業(yè)發(fā)展基本情況107
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況108
三、O2O發(fā)展模式分析108
第五節(jié) 我要洗衣109
一、企業(yè)發(fā)展基本情況109
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況109
三、O2O發(fā)展模式分析110
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析110
第六節(jié) 衣衛(wèi)士110
一、企業(yè)發(fā)展基本情況110
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況111
三、O2O發(fā)展模式分析111
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析111
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析112
第七節(jié) 泡泡洗衣112
一、企業(yè)發(fā)展基本情況112
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況112
三、O2O發(fā)展模式分析112
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析114
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析114
第八節(jié) 多洗114
一、企業(yè)發(fā)展基本情況114
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況114
三、O2O發(fā)展模式分析115
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析117
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析117
第九節(jié) 懶貓洗衣118
一、企業(yè)發(fā)展基本情況118
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況118
三、O2O發(fā)展模式分析118
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析119
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析120
第十節(jié) 凈凈洗衣120
一、企業(yè)發(fā)展基本情況120
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況120
三、O2O發(fā)展模式分析121
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析122
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析123
第五部分 發(fā)展前景展望
第十章 2017-2022年洗滌O2O發(fā)展趨勢(shì)與前景預(yù)測(cè)124
第一節(jié) 2017-2022年洗滌發(fā)展環(huán)境分析124
一、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析124
二、消費(fèi)環(huán)境分析126
三、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)總結(jié)132
第二節(jié) 2017-2022年O2O洗滌前景分析137
一、2017-2022年傳統(tǒng)洗滌規(guī)模預(yù)測(cè)137
二、2017-2022年O2O洗滌規(guī)模預(yù)測(cè)137
第三節(jié) 洗滌O2O發(fā)展趨勢(shì)分析138
一、2015-2016年洗滌O2O行業(yè)發(fā)展有利因素138
二、2015-2016年洗滌O2O行業(yè)發(fā)展不利因素139
三、2017-2022洗滌O2O行業(yè)發(fā)展前景139
第十一章 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下洗滌的整合與變革141
第一節(jié) 洗滌的“用戶思維”141
一、了解你的用戶141
二、構(gòu)造用戶的心理142
三、構(gòu)造用戶場(chǎng)景143
四、用戶思維原則143
五、產(chǎn)品思維的用戶思維144
六、運(yùn)營(yíng)思維的用戶思維145
第二節(jié) 洗滌如何運(yùn)用好粉絲經(jīng)濟(jì)146
一、讓用戶成為粉絲146
二、與用戶進(jìn)行雙向溝通147
第三節(jié) 洗滌如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和管理151
一、大數(shù)據(jù)對(duì)洗滌的商業(yè)價(jià)值151
二、與大數(shù)據(jù)對(duì)接的方式152
三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用及效果154
四、如何建立大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理體系155
第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究
第十二章 洗滌O2O發(fā)展戰(zhàn)略分析159
第一節(jié) 洗滌市場(chǎng)消費(fèi)分析159
一、消費(fèi)者可支配收入分析159
二、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣分析160
三、消費(fèi)需求分析160
第二節(jié) 洗滌O2O營(yíng)銷戰(zhàn)略分析163
一、市場(chǎng)細(xì)分策略163
二、市場(chǎng)創(chuàng)新策略165
三、品牌定位與品類規(guī)劃167
四、新產(chǎn)品差異化策略179
五、4P/4C營(yíng)銷組合策略181
第三節(jié) 行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究185
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃185
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略187
三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略189
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃192
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃192
六、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略194
七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃196
第十三章 行業(yè)發(fā)展建議對(duì)策199
第一節(jié) 把握國(guó)家投資契機(jī)199
第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)性聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)施202
第三節(jié) 企業(yè)自身應(yīng)對(duì)策略203
一、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策203
二、影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素及提升途徑209
三、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略213
圖表目錄
圖表:2014-2018年洗滌市場(chǎng)規(guī)模13
圖表:2012-2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)分析21
圖表:2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)占比情況21
圖表:2011-2016年中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員分布情況22
圖表:2012-2016年中國(guó)規(guī)模以上快讀企業(yè)營(yíng)收分析23
圖表:020相關(guān)概念界定24
圖表:2017年中國(guó)本地生活O2O模式分析26
圖表:中國(guó)本地生活O2O發(fā)展歷程27
圖表:2017年中國(guó)本地生活O2O產(chǎn)業(yè)鏈圖譜28
圖表:2012-2019年中國(guó)本地生活O2O行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)28
圖表:2017年中國(guó)本地生活O2O細(xì)分領(lǐng)域32
圖表:2017年中國(guó)本地生活O2O政策環(huán)境33
圖表:2013—2016年中國(guó)居民人均可支配收入33
圖表:2013—2016年中國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化34
圖表:2011—2018年中國(guó)整體網(wǎng)民和手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模35
圖表:2017年中國(guó)移動(dòng)支付和即時(shí)配送技術(shù)發(fā)展36
圖表:O2O綜合發(fā)展水平TOP25城市O2O經(jīng)濟(jì)帶分布40
圖表:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃分析52
圖表:2016-2017年2季度全國(guó)固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)增速55
圖表:2016-2017年2季度全國(guó)固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速57
圖表:2016-2017年2季度規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)速度58
圖表:2016年人口數(shù)及其構(gòu)成62
圖表:2012-2016年中國(guó)普通本?啤⒅械嚷殬I(yè)教育和普通高中招生人數(shù)63
圖表:2012-2016年中國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展(R&D)經(jīng)費(fèi)支出及其增長(zhǎng)速度63
圖表:2012-2016年萬元國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能耗降低率65
圖表:2012-2016年中國(guó)清潔能源消費(fèi)量占能源消費(fèi)總量的比重65
圖表:2005-2015年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率70
圖表:2007-2015年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例71
圖表:2012-2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)分析78
圖表:2012-2019年中國(guó)本地生活O2O行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)79
圖表:2012-2019年中國(guó)本地生活O2O市場(chǎng)規(guī)模結(jié)構(gòu)80
圖表:三大到店O2O巨頭積極拓展多元業(yè)務(wù)82
圖表:餐飲、電影等領(lǐng)域垂直平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸83
圖表:2012-2019年中國(guó)到店O2O、到家O2O市場(chǎng)規(guī)模84
圖表:2012-2016年中國(guó)到店O2O、到家O2O市場(chǎng)規(guī)模占比84
圖表:2013-2016洗衣O2O行業(yè)營(yíng)業(yè)收入87
圖表:泰笛洗滌、E袋洗、懶貓洗衣三大平臺(tái)情況100
圖表:洗衣O2O領(lǐng)先平臺(tái)市場(chǎng)份額情況101
圖表:泰笛洗滌、E袋洗、懶貓洗衣三大企業(yè)應(yīng)用APP102
圖表:泰笛洗滌、E袋洗、懶貓洗衣三大企業(yè)應(yīng)用APP功能分析103
圖表:泰笛洗滌產(chǎn)品服務(wù)模式107
圖表:“E袋洗”商業(yè)模式111
圖表:E袋洗戰(zhàn)略推薦圖112
圖表:2017-2022年傳統(tǒng)洗滌規(guī)模預(yù)測(cè)146
圖表:2012-2016年中國(guó)居民人均可支配收入168
本地生活O2O,指在同一城市(或地區(qū)),為滿足居民日常生活需求提供商品或服務(wù)的商業(yè)模式,必須同時(shí)涉及線上線下流程(包括但不限于預(yù)訂、支付、下單),且商品交易與服務(wù)產(chǎn)生的場(chǎng)所必須在本地。
洗衣O2O的物流有兩種模式,第一種自建的物流團(tuán)隊(duì),第二種是眾包模式。在第一種模式下,由于洗衣用戶不像網(wǎng)購(gòu)以及點(diǎn)餐的用戶那么集中,會(huì)導(dǎo)致取衣并不是那么及時(shí),早上下的單,可能到晚上才來。第二種眾包模式,往往對(duì)于住宅的用戶來說比在辦公室的用戶的體驗(yàn)要好,而且淡季體驗(yàn)比旺季要好。
現(xiàn)階段是我國(guó)全面建成小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期,十八大以來,深化改革開放,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式成為國(guó)家發(fā)展的重點(diǎn);推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)優(yōu)化成為現(xiàn)階段的重點(diǎn)任務(wù);居民服務(wù)業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景,為此,有關(guān)部門陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策促進(jìn)其發(fā)展。
雖然目前洗滌O2O市場(chǎng)規(guī)模還很小,但在未來3年內(nèi)將呈爆發(fā)性增長(zhǎng)趨勢(shì),市場(chǎng)規(guī)模將占整個(gè)洗滌行業(yè)36%以上,預(yù)計(jì)規(guī)模將超過500億元。2016年洗染行業(yè)營(yíng)收1047.06億元,而洗衣O2O行業(yè)的總營(yíng)收額僅有8.7億元,不足洗染行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的1%。根據(jù)商務(wù)部《“十三五”期間進(jìn)一步發(fā)展洗染業(yè)的指導(dǎo)意見》,未來將力爭(zhēng)使洗染業(yè)營(yíng)業(yè)收入年均增長(zhǎng)23%以上,到2025年突破6000億元。由此可見洗衣O2O行業(yè)未來市場(chǎng)潛力巨大。
報(bào)告目錄
第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視
第一章 中國(guó)洗滌行業(yè)發(fā)展概況1
第一節(jié) 中國(guó)洗滌行業(yè)綜述1
一、定義1
二、分類與特征2
三、市場(chǎng)規(guī)模4
第二節(jié) 傳統(tǒng)洗滌行業(yè)的現(xiàn)狀4
一、我國(guó)洗滌行業(yè)發(fā)展分析4
二、2016年我國(guó)洗滌行業(yè)規(guī)模分析6
三、傳統(tǒng)洗滌面臨的挑戰(zhàn)6
四、傳統(tǒng)洗滌的發(fā)展趨勢(shì)7
第三節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展9
一、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展起源9
二、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀11
三、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的規(guī)模分析11
第二章 O2O市場(chǎng)發(fā)展綜述15
第一節(jié) O2O基本概念15
一、O2O定義15
二、O2O模式簡(jiǎn)介15
三、O2O發(fā)展階段分析17
第二節(jié) O2O市場(chǎng)發(fā)展概況19
一、O2O產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖19
二、O2O市場(chǎng)規(guī)模分析19
三、O2O應(yīng)用情況分析19
四、O2O市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域22
五、O2O市場(chǎng)前景分析23
第三節(jié) O2O市場(chǎng)發(fā)展水平評(píng)估27
一、各線城市發(fā)展水平評(píng)估27
二、各經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展水平評(píng)估29
三、重點(diǎn)城市發(fā)展水平評(píng)估30
四、用戶群體應(yīng)用水平研究32
五、O2O市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)33
第二部分 行業(yè)深度分析
第三章 中國(guó)傳統(tǒng)洗滌概況35
第一節(jié) 2015-2016年傳統(tǒng)洗滌業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀35
一、發(fā)展概況35
二、發(fā)展規(guī)模35
第二節(jié) 2016年傳統(tǒng)洗滌經(jīng)營(yíng)情況分析36
一、市場(chǎng)規(guī)模36
二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)36
第三節(jié) 當(dāng)前洗滌遭遇的發(fā)展困境36
一、發(fā)展客戶局限36
二、經(jīng)營(yíng)成本高漲36
三、新業(yè)態(tài)興起競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)37
第四章 O2O市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境概況38
第一節(jié) O2O市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析38
一、O2O發(fā)展政策環(huán)境分析38
二、O2O發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析44
三、O2O發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析52
第二節(jié) O2O市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析57
一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀57
二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模61
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)62
第三節(jié) 電子商務(wù)的崛起64
一、電子商務(wù)發(fā)展階段64
二、電子商務(wù)基本特征64
三、電子商務(wù)支撐環(huán)境65
四、電子商務(wù)基本模式66
五、電子商務(wù)規(guī)模分析68
第五章 O2O市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析70
第一節(jié) O2O市場(chǎng)規(guī)模分析70
一、O2O市場(chǎng)用戶規(guī)模70
二、O2O市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)70
三、O2O市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)份額70
第二節(jié) O2O市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析71
一、O2O核心競(jìng)爭(zhēng)力分析71
二、O2O垂直領(lǐng)域平臺(tái)分析73
三、O2O平臺(tái)未來的競(jìng)爭(zhēng)方向74
第三節(jié) O2O發(fā)展趨勢(shì)分析76
一、從輕領(lǐng)域到重領(lǐng)域76
二、從提升流量到提升管理76
三、從平臺(tái)化到交易化76
四、從PC端到移動(dòng)端76
第三部分 市場(chǎng)全景調(diào)研
第六章 互聯(lián)網(wǎng)形式下的洗滌發(fā)展77
第一節(jié) 洗衣O2O短時(shí)間無法解決的難點(diǎn)77
一、洗衣的消費(fèi)群體及洗衣的消費(fèi)行為77
二、洗衣質(zhì)量,洗衣用戶的實(shí)際痛點(diǎn)77
三、取送服務(wù),一個(gè)看上去很美的服務(wù)77
第二節(jié) 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)洗滌市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)78
一、2015-2016年網(wǎng)絡(luò)洗滌市場(chǎng)的交易規(guī)模78
二、2015-2016年網(wǎng)絡(luò)洗滌市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀78
三、2015-2016年網(wǎng)絡(luò)洗滌市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?9
第三節(jié) 洗衣O2O給洗滌行業(yè)帶來的禮物79
一、市場(chǎng)營(yíng)銷及大眾傳播79
二、流程管控及系統(tǒng)80
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化及用戶體驗(yàn)80
四、物流服務(wù)80
第七章 洗滌O2O市場(chǎng)概況83
第一節(jié) 洗滌O2O發(fā)展分析83
一、O2O模式分析83
二、O2O的發(fā)展現(xiàn)狀86
三、O2O模式應(yīng)用成功案例86
四、O2O發(fā)展前景86
第二節(jié) O2O助力傳統(tǒng)洗滌87
一、O2O解決傳統(tǒng)洗滌的瓶頸87
二、如何正確運(yùn)用O2O88
第三節(jié) O2O對(duì)電子商務(wù)的影響88
一、O2O結(jié)合電子商務(wù)與傳統(tǒng)洗滌88
二、電子商務(wù)如何正確運(yùn)用O2O88
第四部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第八章 洗滌O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析91
第一節(jié) 洗滌O2O競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)分析91
一、領(lǐng)先平臺(tái)發(fā)展分析91
二、領(lǐng)先平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模分析92
三、洗滌O2O平臺(tái)前景分析92
第二節(jié) 洗滌企業(yè)O2O發(fā)展分析93
一、洗滌企業(yè)O2O應(yīng)用發(fā)展分析93
二、洗滌企業(yè)O2O市場(chǎng)規(guī)模分析95
三、洗滌企業(yè)O2O發(fā)展規(guī)劃分析95
第九章 國(guó)內(nèi)洗滌O2O平臺(tái)發(fā)展分析96
第一節(jié) 泰笛洗滌96
一、企業(yè)發(fā)展基本情況96
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況96
三、O2O發(fā)展模式分析96
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析99
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析99
第二節(jié) e袋洗100
一、企業(yè)發(fā)展基本情況100
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況100
三、O2O發(fā)展模式分析102
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析102
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析103
第三節(jié) 干洗客105
一、企業(yè)發(fā)展基本情況105
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況106
三、O2O發(fā)展模式分析106
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析107
第四節(jié) 96大洗啦107
一、企業(yè)發(fā)展基本情況107
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況108
三、O2O發(fā)展模式分析108
第五節(jié) 我要洗衣109
一、企業(yè)發(fā)展基本情況109
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況109
三、O2O發(fā)展模式分析110
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析110
第六節(jié) 衣衛(wèi)士110
一、企業(yè)發(fā)展基本情況110
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況111
三、O2O發(fā)展模式分析111
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析111
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析112
第七節(jié) 泡泡洗衣112
一、企業(yè)發(fā)展基本情況112
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況112
三、O2O發(fā)展模式分析112
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析114
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析114
第八節(jié) 多洗114
一、企業(yè)發(fā)展基本情況114
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況114
三、O2O發(fā)展模式分析115
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析117
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析117
第九節(jié) 懶貓洗衣118
一、企業(yè)發(fā)展基本情況118
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況118
三、O2O發(fā)展模式分析118
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析119
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析120
第十節(jié) 凈凈洗衣120
一、企業(yè)發(fā)展基本情況120
二、運(yùn)用O2O發(fā)展情況120
三、O2O發(fā)展模式分析121
四、O2O發(fā)展規(guī)模分析122
五、未來發(fā)展戰(zhàn)略分析123
第五部分 發(fā)展前景展望
第十章 2017-2022年洗滌O2O發(fā)展趨勢(shì)與前景預(yù)測(cè)124
第一節(jié) 2017-2022年洗滌發(fā)展環(huán)境分析124
一、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析124
二、消費(fèi)環(huán)境分析126
三、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)總結(jié)132
第二節(jié) 2017-2022年O2O洗滌前景分析137
一、2017-2022年傳統(tǒng)洗滌規(guī)模預(yù)測(cè)137
二、2017-2022年O2O洗滌規(guī)模預(yù)測(cè)137
第三節(jié) 洗滌O2O發(fā)展趨勢(shì)分析138
一、2015-2016年洗滌O2O行業(yè)發(fā)展有利因素138
二、2015-2016年洗滌O2O行業(yè)發(fā)展不利因素139
三、2017-2022洗滌O2O行業(yè)發(fā)展前景139
第十一章 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下洗滌的整合與變革141
第一節(jié) 洗滌的“用戶思維”141
一、了解你的用戶141
二、構(gòu)造用戶的心理142
三、構(gòu)造用戶場(chǎng)景143
四、用戶思維原則143
五、產(chǎn)品思維的用戶思維144
六、運(yùn)營(yíng)思維的用戶思維145
第二節(jié) 洗滌如何運(yùn)用好粉絲經(jīng)濟(jì)146
一、讓用戶成為粉絲146
二、與用戶進(jìn)行雙向溝通147
第三節(jié) 洗滌如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和管理151
一、大數(shù)據(jù)對(duì)洗滌的商業(yè)價(jià)值151
二、與大數(shù)據(jù)對(duì)接的方式152
三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用及效果154
四、如何建立大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理體系155
第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究
第十二章 洗滌O2O發(fā)展戰(zhàn)略分析159
第一節(jié) 洗滌市場(chǎng)消費(fèi)分析159
一、消費(fèi)者可支配收入分析159
二、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣分析160
三、消費(fèi)需求分析160
第二節(jié) 洗滌O2O營(yíng)銷戰(zhàn)略分析163
一、市場(chǎng)細(xì)分策略163
二、市場(chǎng)創(chuàng)新策略165
三、品牌定位與品類規(guī)劃167
四、新產(chǎn)品差異化策略179
五、4P/4C營(yíng)銷組合策略181
第三節(jié) 行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究185
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃185
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略187
三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略189
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃192
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃192
六、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略194
七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃196
第十三章 行業(yè)發(fā)展建議對(duì)策199
第一節(jié) 把握國(guó)家投資契機(jī)199
第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)性聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)施202
第三節(jié) 企業(yè)自身應(yīng)對(duì)策略203
一、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策203
二、影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素及提升途徑209
三、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略213
圖表目錄
圖表:2014-2018年洗滌市場(chǎng)規(guī)模13
圖表:2012-2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)分析21
圖表:2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)占比情況21
圖表:2011-2016年中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員分布情況22
圖表:2012-2016年中國(guó)規(guī)模以上快讀企業(yè)營(yíng)收分析23
圖表:020相關(guān)概念界定24
圖表:2017年中國(guó)本地生活O2O模式分析26
圖表:中國(guó)本地生活O2O發(fā)展歷程27
圖表:2017年中國(guó)本地生活O2O產(chǎn)業(yè)鏈圖譜28
圖表:2012-2019年中國(guó)本地生活O2O行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)28
圖表:2017年中國(guó)本地生活O2O細(xì)分領(lǐng)域32
圖表:2017年中國(guó)本地生活O2O政策環(huán)境33
圖表:2013—2016年中國(guó)居民人均可支配收入33
圖表:2013—2016年中國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化34
圖表:2011—2018年中國(guó)整體網(wǎng)民和手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模35
圖表:2017年中國(guó)移動(dòng)支付和即時(shí)配送技術(shù)發(fā)展36
圖表:O2O綜合發(fā)展水平TOP25城市O2O經(jīng)濟(jì)帶分布40
圖表:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃分析52
圖表:2016-2017年2季度全國(guó)固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)增速55
圖表:2016-2017年2季度全國(guó)固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速57
圖表:2016-2017年2季度規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)速度58
圖表:2016年人口數(shù)及其構(gòu)成62
圖表:2012-2016年中國(guó)普通本?啤⒅械嚷殬I(yè)教育和普通高中招生人數(shù)63
圖表:2012-2016年中國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展(R&D)經(jīng)費(fèi)支出及其增長(zhǎng)速度63
圖表:2012-2016年萬元國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值能耗降低率65
圖表:2012-2016年中國(guó)清潔能源消費(fèi)量占能源消費(fèi)總量的比重65
圖表:2005-2015年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率70
圖表:2007-2015年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例71
圖表:2012-2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)分析78
圖表:2012-2019年中國(guó)本地生活O2O行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)79
圖表:2012-2019年中國(guó)本地生活O2O市場(chǎng)規(guī)模結(jié)構(gòu)80
圖表:三大到店O2O巨頭積極拓展多元業(yè)務(wù)82
圖表:餐飲、電影等領(lǐng)域垂直平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸83
圖表:2012-2019年中國(guó)到店O2O、到家O2O市場(chǎng)規(guī)模84
圖表:2012-2016年中國(guó)到店O2O、到家O2O市場(chǎng)規(guī)模占比84
圖表:2013-2016洗衣O2O行業(yè)營(yíng)業(yè)收入87
圖表:泰笛洗滌、E袋洗、懶貓洗衣三大平臺(tái)情況100
圖表:洗衣O2O領(lǐng)先平臺(tái)市場(chǎng)份額情況101
圖表:泰笛洗滌、E袋洗、懶貓洗衣三大企業(yè)應(yīng)用APP102
圖表:泰笛洗滌、E袋洗、懶貓洗衣三大企業(yè)應(yīng)用APP功能分析103
圖表:泰笛洗滌產(chǎn)品服務(wù)模式107
圖表:“E袋洗”商業(yè)模式111
圖表:E袋洗戰(zhàn)略推薦圖112
圖表:2017-2022年傳統(tǒng)洗滌規(guī)模預(yù)測(cè)146
圖表:2012-2016年中國(guó)居民人均可支配收入168
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