2024-2030年中國金融外包行業(yè)研究與發(fā)展前景報告
- 【報告名稱】2024-2030年中國金融外包行業(yè)研究與發(fā)展前景報告
- 【關(guān) 鍵 字】金融外包 金融外包市場分析
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產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2024-2030年中國金融外包行業(yè)研究與發(fā)展前景報告》報告中的資料和數(shù)據(jù)來源于對行業(yè)公開信息的分析、對業(yè)內(nèi)資深人士和相關(guān)企業(yè)高管的深度訪談，以及共研分析師綜合以上內(nèi)容作出的專業(yè)性判斷和評價。分析內(nèi)容中運(yùn)用共研自主建立的產(chǎn)業(yè)分析模型，并結(jié)合市場分析、行業(yè)分析和廠商分析，能夠反映當(dāng)前市場現(xiàn)狀，趨勢和規(guī)律，是企業(yè)布局煤炭綜采設(shè)備后市場服務(wù)行業(yè)的重要決策參考依據(jù)。
我國金融服務(wù)外包開始于上世紀(jì)90年代，在成本因素及技術(shù)升級的推動下，最初的國內(nèi)金融外包主要集中在IT領(lǐng)域。近年來，金融服務(wù)外包已經(jīng)逐漸潛入金融業(yè)的各個領(lǐng)域，除了金融平臺、軟件系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)外，信用卡、保險公司理賠等業(yè)務(wù)也逐步外包。同時，云計算、移動互聯(lián)、金融電子商務(wù)等新技術(shù)的應(yīng)用，推動了金融行業(yè)資源整合與金融服務(wù)創(chuàng)新的步伐，進(jìn)一步促進(jìn)了金融外包發(fā)展的深度與廣度。
截至2018年底，中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模約為2159億元，中國金融外包市場還處在成長初期，但未來潛力十分巨大，隨著我國金融業(yè)對外開放的深化，金融競爭日益加劇，都將帶來金融服務(wù)外包的發(fā)展。從金融服務(wù)外包的業(yè)務(wù)分類來看，近年來，金融服務(wù)外包ITO仍占1/2左右的份額;金融服務(wù)外包KPO則以超過中高速度成長�？傮w來看，雖然受中國經(jīng)濟(jì)下滑和貿(mào)易戰(zhàn)的影響，但是未來五年，中國金融服務(wù)外包市場將保持較快的年復(fù)合增長率。
而隨著金融服務(wù)外包不斷的演化并逐步走向成熟，發(fā)包方和接包方(即服務(wù)供應(yīng)商)的關(guān)系也在不斷的變化。雙方在基礎(chǔ)的委托關(guān)系之上，還有著戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系，也就是說接包方要對發(fā)包方的流程非常了解，且能夠?qū)σ恍┛赡苄燥L(fēng)險和問題形成解決對策，這就需要接包方具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)咨詢能力和知識處理能力。這一關(guān)系的轉(zhuǎn)變無疑是金融服務(wù)外包的發(fā)展趨勢。
目前，中國的金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)向金融機(jī)構(gòu)提供面向交易事物的外包服務(wù)時，尚不具備為金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供咨詢和支持的能力;另一方面，中國的金融服務(wù)外包供應(yīng)商企業(yè)目前往往只專注于提供某一個細(xì)分領(lǐng)域的外包服務(wù)，基本上還沒有出現(xiàn)能夠提供全業(yè)務(wù)范圍的金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)。中國金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)組織和管理較不成熟，不僅在規(guī)模和利潤方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際領(lǐng)先服務(wù)外包企業(yè)，在交付能力、服務(wù)水平等方面也還存在較大差異。
基于金融外包企業(yè)現(xiàn)狀及問題，本報告提出了相關(guān)改善方案，主要從全球金融外包市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)及趨勢、中國金融外包的離岸和在岸市場等方面進(jìn)行分析;并且在對整個行業(yè)把控的前提下，對金融外包的細(xì)分業(yè)務(wù)、細(xì)分領(lǐng)域以及市場主體的競爭策略進(jìn)行重點(diǎn)分析;最后從投資區(qū)域及產(chǎn)業(yè)集群選擇策略、投資前景及風(fēng)險預(yù)警等方面進(jìn)行全面的剖析，從商業(yè)模式和核心競爭力孕育兩個角度提出投資戰(zhàn)略規(guī)劃建議。報告中同時佐之以全行業(yè)近5年來全面詳實(shí)的一手市場數(shù)據(jù)，讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個金融外包行業(yè)的市場走向和發(fā)展趨勢，從而在競爭中贏得先機(jī)!
報告目錄：
第1章：中國金融外包市場背景分析
1.1 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)概念綜述
1.1.1 服務(wù)外包的概念界定分析
1.1.2 服務(wù)外包的分類方式概述
1.1.3 服務(wù)外包的層級分析
1.2 金融服務(wù)外包行業(yè)特性解讀
1.2.1 全球金融外包形成動因解析
（1）金融外包需求決定因素
（2）金融外包需求驅(qū)動因素
1.2.2 金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評析
（1）金融業(yè)務(wù)完全自營模式
（2）金融業(yè)務(wù)完全外包模式
（3）金融業(yè)務(wù)混合運(yùn)營模式
1.2.3 金融服務(wù)外包主要業(yè)務(wù)形式
（1）按金融機(jī)構(gòu)外包內(nèi)容分
（2）按供需雙方的股權(quán)關(guān)系分
（3）按金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)分
1.3 全球金融服務(wù)外包效應(yīng)調(diào)查
1.3.1 金融外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹
1.3.2 金融外包效應(yīng)評估結(jié)果分析
（1）外包降低成本效果評析
（2）外包提升競爭力效果評析
（3）各類外包形式滿意度評析
（4）金融機(jī)構(gòu)滿意度總體評析
第2章：中國金融外包市場宏觀分析
2.1 金融外包行業(yè)政策環(huán)境分析
2.1.1 國家宏觀政策影響分析
（1）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施
（2）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)及其影響
（3）政府對服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃分析
2.1.2 稅收優(yōu)惠政策影響分析
2.1.3 產(chǎn)業(yè)投融資政策影響分析
2.1.4 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策
（1）離岸服務(wù)外包促進(jìn)政策及影響
（2）服務(wù)外包信息保護(hù)政策及影響
（3）產(chǎn)業(yè)進(jìn)口貨物保稅監(jiān)管模式分析
2.1.5 人力資源保障政策分析
（1）特殊工時政策及保障措施分析
（2）服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)政策分析
（3）高校畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向政策分析
2.1.6 金融外包監(jiān)管政策分析
2.2 金融外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.2.1 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與展望
（1）國內(nèi)生產(chǎn)總值分析
（2）工業(yè)增加值分析
（3）固定資產(chǎn)投資情況分析
（4）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測
2.2.2 全球經(jīng)濟(jì)金融形勢分析
（1）國際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）國際宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測
2.3 金融外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析
2.3.1 中國金融生態(tài)環(huán)境解析
2.3.2 服務(wù)外包市場全景概覽
（1）中國服務(wù)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國服務(wù)外包市場特征剖析
（3）中國服務(wù)外包發(fā)展遠(yuǎn)景
2.3.3 金融外包人力資源分析
（1）中國服務(wù)外包人才供給現(xiàn)狀
（2）中國金融外包人才供給特征
（3）中國金融外包人才需求特征
（4）中國金融外包人力成本分析
2.3.4 國內(nèi)金融產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析
第3章：全球金融外包市場分析
3.1 全球金融外包行業(yè)環(huán)境分析
3.1.1 國際政策環(huán)境影響分析
（1）國際法相關(guān)規(guī)定及影響分析
（2）國際組織相關(guān)監(jiān)管制度解析
3.2 全球金融外包市場發(fā)展概述
3.2.1 金融外包市場發(fā)展歷程
3.2.2 金融外包需求市場剖析
（1）金融外包需求促進(jìn)因素解析
（2）金融外包需求制約因素解析
（3）金融外包核心需求演變趨勢
（4）全球金融外包市場容量分析
3.2.3 金融外包供給市場剖析
（1）全球金融外包競爭格局剖析
（2）區(qū)域供給結(jié)構(gòu)演變態(tài)勢分析
（3）金融外包企業(yè)競爭焦點(diǎn)解析
（4）外包企業(yè)競爭策略變化趨勢
3.2.4 金融外包發(fā)展趨勢預(yù)測
3.3 全球金融外包離岸市場分析
3.3.1 離岸外包需求市場剖析
（1）金融離岸外包需求主體分析
（2）離岸外包需求領(lǐng)域變化趨勢
（3）金融外包離岸市場容量分析
3.3.2 離岸外包供給市場剖析
（1）離岸外包市場競爭格局剖析
（2）離岸外包模式變化趨勢分析
3.3.3 離岸外包市場遠(yuǎn)景
3.4 全球金融外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品解析
3.4.1 金融ITO市場發(fā)展分析
（1）金融ITO需求驅(qū)動因素分析
（2）金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析
（3）金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
（4）金融ITO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
（5）金融ITO市場競爭格局解析
（6）金融ITO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.4.2 金融BPO市場發(fā)展分析
（1）金融BPO需求驅(qū)動因素分析
（2）金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析
（3）金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
（4）金融BPO細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)分析
（5）金融BPO市場競爭格局解析
（6）金融BPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.4.3 金融KPO市場發(fā)展分析
（1）金融KPO需求驅(qū)動因素分析
（2）金融KPO需求主體變化趨勢
（3）金融KPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（4）金融KPO市場競爭格局解析
（5）金融KPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.5 全球金融外包細(xì)分市場剖析
3.5.1 全球銀行業(yè)外包市場分析
（1）各地區(qū)銀行核心需求差異分析
（2）各類銀行業(yè)務(wù)外包模式差異分析
（3）銀行業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（4）銀行業(yè)外包市場結(jié)構(gòu)變化趨勢
（5）銀行業(yè)外包市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.5.2 全球保險業(yè)外包市場分析
（1）保險業(yè)外包需求驅(qū)動因素分析
（2）保險業(yè)外包需求主體類型分析
（3）保險業(yè)外包模式變化趨勢解析
（4）保險業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（5）保險業(yè)ITO市場特征趨勢分析
（6）保險業(yè)BPO市場特征趨勢分析
3.5.3 全球證券業(yè)外包市場分析
3.5.4 全球基金業(yè)外包市場分析
第4章：中國金融外包離岸市場分析
4.1 中國金融服務(wù)外包離岸市場概述
4.1.1 金融外包離岸市場發(fā)展動因
4.1.2 金融外包離岸市場發(fā)展分析
4.1.3 金融外包離岸市場競爭格局
（1）金融離岸外包機(jī)構(gòu)國別來源
（2）金融離岸外包機(jī)構(gòu)區(qū)域分布
（3）金融離岸外包機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)模
（4）金融離岸外包機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域
4.2 中國金融外包離岸細(xì)分市場分析
4.2.1 美國金融外包市場潛力分析
（1）美國金融外包監(jiān)管政策解析
（2）美國金融外包市場發(fā)展分析
（3）美國金融外包市場開發(fā)策略
4.2.2 歐洲金融外包市場潛力分析
（1）歐洲金融外包監(jiān)管政策解析
（2）歐洲金融外包市場發(fā)展分析
（3）歐洲金融外包市場開發(fā)策略
4.2.3 日本金融外包市場潛力分析
（1）日本金融外包監(jiān)管政策解析
（2）日本金融外包市場發(fā)展分析
（3）日本金融外包市場開發(fā)策略
4.2.4 印度金融外包市場潛力分析
（1）印度金融外包監(jiān)管政策解析
（2）印度金融外包市場發(fā)展分析
（3）印度金融外包市場開發(fā)策略
4.2.5 韓國金融外包市場潛力分析
（1）韓國金融外包監(jiān)管政策解析
（2）韓國金融外包市場發(fā)展分析
（3）韓國金融外包市場開發(fā)策略
4.3 中國承接金融外包業(yè)務(wù)競爭力評價
4.3.1 中國離岸業(yè)務(wù)主要競爭對手剖析
（1）全球金融外包主要承接市場比較
（2）印度金融外包承接能力分析
（3）菲律賓金融外包承接能力分析
（4）馬來西亞金融外包承接能力分析
4.3.2 中國金融外包業(yè)務(wù)承接能力評析
（1）中國承接金融外包區(qū)位優(yōu)勢分析
（2）中國承接金融外包制約因素分析
4.3.3 中國承接離岸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
4.4 中國金融外包離岸市場投資策略
4.4.1 金融外包離岸市場遠(yuǎn)景
4.4.2 場內(nèi)企業(yè)市場開發(fā)策略對比
4.4.3 離岸市場交付模式變化趨勢
4.4.4 金融外包離岸市場投資建議
第5章：中國金融外包在岸市場分析
5.1 中國金融服務(wù)外包在岸市場概述
5.1.1 金融外包在岸需求市場分析
（1）中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對需求的影響
（2）金融外包價值訴求變化趨勢
（3）金融外包在岸市場接受度剖析
（4）金融外包在岸需求主體分析
（5）中國金融外包市場容量測算
5.1.2 金融外包在岸供給市場分析
（1）金融外包在岸市場競爭格局解析
（2）金融在岸外包機(jī)構(gòu)供應(yīng)能力剖析
（3）金融外包在岸市場潛在進(jìn)入者分析
5.1.3 金融外包在岸市場特征分析
5.2 中國金融外包在岸細(xì)分市場分析
5.2.1 銀行業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）銀行業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）銀行業(yè)主要外包類型分析
（3）銀行業(yè)外包需求主體剖析
（4）銀行業(yè)外包市場遠(yuǎn)景
（5）銀行業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.2 保險業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）保險業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）保險業(yè)主要外包類型分析
（3）保險業(yè)外包需求主體剖析
（4）保險業(yè)外包市場遠(yuǎn)景
（5）保險業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.3 證券業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）證券業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）證券業(yè)主要外包類型分析
（3）證券業(yè)外包需求主體剖析
（4）證券業(yè)外包市場遠(yuǎn)景
（5）證券業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.4 基金業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）基金業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）基金業(yè)主要外包類型分析
（3）基金業(yè)外包需求主體剖析
（4）基金業(yè)外包市場遠(yuǎn)景
（5）基金業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.3 中國金融外包在岸市場投資策略
5.3.1 金融外包在岸市場遠(yuǎn)景
5.3.2 場內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對比分析
5.3.3 金融外包在岸市場投資重點(diǎn)
5.3.4 金融外包在岸市場投資建議
第6章：中國金融外包細(xì)分市場分析
6.1 中國金融ITO市場分析
6.1.1 金融ITO市場發(fā)展歷程概述
6.1.2 金融ITO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析
（2）金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)解析
（3）金融ITO市場需求主體剖析
（4）金融ITO市場競爭態(tài)勢分析
6.1.3 金融ITO市場投資遠(yuǎn)景
（1）金融ITO市場需求趨勢預(yù)測
（2）金融ITO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
6.1.4 金融ITO市場投資策略建議
6.2 中國金融BPO市場分析
6.2.1 金融BPO市場發(fā)展歷程概述
6.2.2 金融BPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析
（2）金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)解析
（3）金融BPO市場需求主體剖析
（4）金融BPO市場競爭態(tài)勢分析
6.2.3 金融BPO市場投資遠(yuǎn)景
（1）金融BPO市場需求趨勢預(yù)測
（2）金融BPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
6.2.4 金融BPO市場投資策略建議
6.3 中國金融KPO市場分析
6.3.1 金融產(chǎn)業(yè)潛在KPO需求分析
（1）金融KPO行業(yè)市場規(guī)模分析
6.3.2 金融KPO市場投資策略建議
（1）機(jī)構(gòu)核心競爭力孕育策略
（2）金融KPO市場培育策略
第7章：中國金融外包市場重點(diǎn)企業(yè)分析
7.1 跨國金融外包機(jī)構(gòu)在華情況
7.1.1 IBM在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析
（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析
7.1.2 埃森哲在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析
（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析
7.1.3 塔塔集團(tuán)在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.1.4 簡柏特在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.1.5 SAP在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.2 國內(nèi)金融ITO主力機(jī)構(gòu)競爭分析
7.2.1 東軟集團(tuán)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.2 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.3 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.4 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.5 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)主要客戶關(guān)系
（4）企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第8章：中國金融外包后臺中心市場分析
8.1 金融后臺服務(wù)中心發(fā)展概述
8.1.1 金融后臺業(yè)務(wù)發(fā)展歷程概述
8.1.2 中國金融后臺業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
8.1.3 金融后臺服務(wù)中心發(fā)展動因
8.2 中國金融后臺中心發(fā)展分析
8.2.1 中國金融后臺城市發(fā)展特征
8.2.2 中國金融后臺城市分類解析
8.3 中國金融后臺城市比較分析
8.3.1 北京金融后臺中心建設(shè)情況
（1）北京市政府推動措施分析
（2）北京市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）北京市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）北京市人力資源儲備情況
（5）北京市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）北京市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）北京市金融后臺平臺建設(shè)
（8）北京市金融外包投資建議
8.3.2 上海金融后臺中心建設(shè)情況
（1）上海市政府推動措施分析
（2）上海市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）上海市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）上海市人力資源儲備情況
（5）上海市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）上海市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）上海市金融后臺平臺建設(shè)
（8）上海市金融外包投資建議
8.3.3 深圳金融后臺中心建設(shè)情況
（1）深圳市政府推動措施分析
（2）深圳市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）深圳市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）深圳市人力資源儲備情況
（5）深圳市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）深圳市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）深圳市金融后臺平臺建設(shè)
（8）深圳市金融外包投資建議
8.3.4 廣州金融后臺中心建設(shè)情況
（1）廣州市政府推動措施分析
（2）廣州市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）廣州市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）廣州市人力資源儲備情況
（5）廣州市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）廣州市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）廣州市金融后臺平臺建設(shè)
（8）廣州市金融外包投資建議
8.3.5 成都金融后臺中心建設(shè)情況
（1）成都市政府推動措施分析
（2）成都市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）成都市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）成都市人力資源儲備情況
（5）成都市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）成都市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）成都市金融后臺平臺建設(shè)
（8）成都市金融外包投資建議
8.3.6 武漢金融后臺中心建設(shè)情況
（1）武漢市政府推動措施分析
（2）武漢市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）武漢市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）武漢市人力資源儲備情況
（5）武漢市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）武漢市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）武漢市金融后臺平臺建設(shè)
（8）武漢市金融外包投資建議
8.3.7 青島金融后臺中心建設(shè)情況
（1）青島市政府推動措施分析
（2）青島市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）青島市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）青島市人力資源儲備情況
（5）青島市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）青島市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）青島市金融后臺平臺建設(shè)
（8）青島市金融外包投資建議
8.3.8 沈陽金融后臺中心建設(shè)情況
（1）沈陽市政府推動措施分析
（2）沈陽市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）沈陽市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）沈陽市人力資源儲備情況
（5）沈陽市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）沈陽市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）沈陽市金融后臺平臺建設(shè)
（8）沈陽市金融外包投資建議
第9章：中國金融外包市場投資前景分析
9.1 金融外包市場投資機(jī)遇解析
9.1.1 行業(yè)環(huán)境STEEP遠(yuǎn)景分析
（1）宏觀環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景
（2）運(yùn)行環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景
（3）行業(yè)環(huán)境對主體的影響
9.1.2 全球金融外包演進(jìn)趨勢影響
9.1.3 中國金融外包總體趨勢特征
9.1.4 中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來的投資機(jī)遇
（1）政策機(jī)遇解析及應(yīng)對策略
（2）市場機(jī)遇解析及應(yīng)對策略
（3）并購機(jī)遇解析及應(yīng)對策略
9.2 云計算對產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響剖析
9.2.1 云計算的概念及其特征綜述
9.2.2 云計算對服務(wù)平臺影響分析
9.2.3 云計算對金融服務(wù)影響解析
9.2.4 云計算對外包需求影響解析
9.2.5 云計算對產(chǎn)業(yè)升級影響解析
9.2.6 云計算時代下企業(yè)應(yīng)對策略
9.3 金融外包市場投資風(fēng)險預(yù)警
9.3.1 中國產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析
9.3.2 金融外包行業(yè)發(fā)展風(fēng)險預(yù)警
9.3.3 金融外包行業(yè)進(jìn)入壁壘分析
（1）進(jìn)入壁壘
（2）退出壁壘
第10章：金融外包市場投資戰(zhàn)略分析
10.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略分析
10.1.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展路徑解析
10.1.2 金融外包機(jī)構(gòu)服務(wù)拓展策略解析
10.1.3 金融外包機(jī)構(gòu)地域拓展策略解析
10.2 企業(yè)運(yùn)營性商業(yè)模式構(gòu)建策略
10.2.1 企業(yè)金融外包價值鏈定位策略
（1）中國金融外包產(chǎn)業(yè)價值鏈現(xiàn)狀
（2）企業(yè)價值鏈定位升級策略建議
10.2.2 金融外包盈利模式構(gòu)建策略
（1）金融外包行業(yè)成本壓縮策略
（2）金融外包收入來源及分配策略
10.3 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略
10.3.1 金融外包業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略
（1）客戶目標(biāo)群體定位策略建議
（2）客戶關(guān)系維護(hù)管理策略建議
（3）風(fēng)險控制及風(fēng)險規(guī)避策略建議
10.3.2 金融外包渠道模式構(gòu)建策略
（1）國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議
（2）國外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議
10.3.3 金融外包組織模式構(gòu)建策略
（1）內(nèi)外資源整合及配置策略建議
（2）企業(yè)組織管理及控制策略建議
10.4 企業(yè)核心競爭力孕育策略建議
10.4.1 中國金融外包企業(yè)存在問題解析
10.4.2 印度金融外包競爭力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒
10.4.3 中國外包企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)策略
10.4.4 中國外包企業(yè)品牌建設(shè)管理策略
（1）金融外包品牌建設(shè)流程分析
（2）金融外包品牌建設(shè)個案分析
（3）中國金融外包品牌建設(shè)策略
10.4.5 中國外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略
（1）金融外包人才引進(jìn)與培養(yǎng)策略
（2）金融外包人才管理策略及建議
圖表目錄
圖表1：按承銷商地理分布劃分的服務(wù)外包類別
圖表2：按業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分的服務(wù)外包類別
圖表3：服務(wù)外包的層級架構(gòu)
圖表4：金融機(jī)構(gòu)離岸外包實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約程度（單位：%）
圖表5：金融機(jī)構(gòu)選擇外包的主要驅(qū)動因素（單位：%）
圖表6：中國金融業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評析
圖表7：金融ITO的分類及其主要內(nèi)容
圖表8：按供需雙方的股權(quán)關(guān)系劃分的類型情況
圖表9：外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)（單位：%）
圖表10：美國金融服務(wù)業(yè)離岸外包的效應(yīng)評價（單位：%）
圖表11：離岸外包和在岸外包效果調(diào)查
圖表12：全球金融業(yè)離岸外包分析效果評估（單位：%）
圖表13：中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施內(nèi)容匯總
圖表14：國務(wù)院對促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的全面部署
圖表15：國務(wù)院促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的稅收政策
圖表16：國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)促進(jìn)服務(wù)外包的規(guī)定
圖表17：各部門促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的工作重點(diǎn)
圖表18：2010-2021年上半年中國GDP增長走勢圖（單位：億元，%）
圖表19：2013-2021年中國工業(yè)增加值及增長率走勢圖（單位：億元，%）
圖表20：2012-2021年上半年全國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）增長速度（單位：萬億元，%）
圖表21：2021年中國主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長及預(yù)測（單位：%）
圖表22：2010-2021年第一季度美國國內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢圖（單位：億美元，%）
圖表23：2013-2021年日本GDP變化情況（單位：萬億日元，%）
圖表24：2013-2021年歐元區(qū)GDP變化情況（單位：萬億歐元，%）
圖表25：2021年全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速預(yù)測（單位：%）
圖表26：2013-2021年上半年中國服務(wù)外包行業(yè)市場規(guī)模趨勢（單位：億美元，%）
圖表27：2017-2021年中國服務(wù)外包行業(yè)市場結(jié)構(gòu)（按業(yè)務(wù)種類分）（單位：%）
圖表28：2021年中國服務(wù)外包行業(yè)區(qū)域分布（單位：%）
圖表29：中國服務(wù)外包行業(yè)需求結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表30：2015-2021年中國高等教育畢業(yè)生情況（單位：萬人）
我國金融服務(wù)外包開始于上世紀(jì)90年代，在成本因素及技術(shù)升級的推動下，最初的國內(nèi)金融外包主要集中在IT領(lǐng)域。近年來，金融服務(wù)外包已經(jīng)逐漸潛入金融業(yè)的各個領(lǐng)域，除了金融平臺、軟件系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)外，信用卡、保險公司理賠等業(yè)務(wù)也逐步外包。同時，云計算、移動互聯(lián)、金融電子商務(wù)等新技術(shù)的應(yīng)用，推動了金融行業(yè)資源整合與金融服務(wù)創(chuàng)新的步伐，進(jìn)一步促進(jìn)了金融外包發(fā)展的深度與廣度。
截至2018年底，中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模約為2159億元，中國金融外包市場還處在成長初期，但未來潛力十分巨大，隨著我國金融業(yè)對外開放的深化，金融競爭日益加劇，都將帶來金融服務(wù)外包的發(fā)展。從金融服務(wù)外包的業(yè)務(wù)分類來看，近年來，金融服務(wù)外包ITO仍占1/2左右的份額;金融服務(wù)外包KPO則以超過中高速度成長�？傮w來看，雖然受中國經(jīng)濟(jì)下滑和貿(mào)易戰(zhàn)的影響，但是未來五年，中國金融服務(wù)外包市場將保持較快的年復(fù)合增長率。
而隨著金融服務(wù)外包不斷的演化并逐步走向成熟，發(fā)包方和接包方(即服務(wù)供應(yīng)商)的關(guān)系也在不斷的變化。雙方在基礎(chǔ)的委托關(guān)系之上，還有著戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系，也就是說接包方要對發(fā)包方的流程非常了解，且能夠?qū)σ恍┛赡苄燥L(fēng)險和問題形成解決對策，這就需要接包方具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)咨詢能力和知識處理能力。這一關(guān)系的轉(zhuǎn)變無疑是金融服務(wù)外包的發(fā)展趨勢。
目前，中國的金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)向金融機(jī)構(gòu)提供面向交易事物的外包服務(wù)時，尚不具備為金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供咨詢和支持的能力;另一方面，中國的金融服務(wù)外包供應(yīng)商企業(yè)目前往往只專注于提供某一個細(xì)分領(lǐng)域的外包服務(wù)，基本上還沒有出現(xiàn)能夠提供全業(yè)務(wù)范圍的金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)。中國金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)組織和管理較不成熟，不僅在規(guī)模和利潤方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際領(lǐng)先服務(wù)外包企業(yè)，在交付能力、服務(wù)水平等方面也還存在較大差異。
基于金融外包企業(yè)現(xiàn)狀及問題，本報告提出了相關(guān)改善方案，主要從全球金融外包市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)及趨勢、中國金融外包的離岸和在岸市場等方面進(jìn)行分析;并且在對整個行業(yè)把控的前提下，對金融外包的細(xì)分業(yè)務(wù)、細(xì)分領(lǐng)域以及市場主體的競爭策略進(jìn)行重點(diǎn)分析;最后從投資區(qū)域及產(chǎn)業(yè)集群選擇策略、投資前景及風(fēng)險預(yù)警等方面進(jìn)行全面的剖析，從商業(yè)模式和核心競爭力孕育兩個角度提出投資戰(zhàn)略規(guī)劃建議。報告中同時佐之以全行業(yè)近5年來全面詳實(shí)的一手市場數(shù)據(jù)，讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個金融外包行業(yè)的市場走向和發(fā)展趨勢，從而在競爭中贏得先機(jī)!
報告目錄：
第1章：中國金融外包市場背景分析
1.1 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)概念綜述
1.1.1 服務(wù)外包的概念界定分析
1.1.2 服務(wù)外包的分類方式概述
1.1.3 服務(wù)外包的層級分析
1.2 金融服務(wù)外包行業(yè)特性解讀
1.2.1 全球金融外包形成動因解析
（1）金融外包需求決定因素
（2）金融外包需求驅(qū)動因素
1.2.2 金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評析
（1）金融業(yè)務(wù)完全自營模式
（2）金融業(yè)務(wù)完全外包模式
（3）金融業(yè)務(wù)混合運(yùn)營模式
1.2.3 金融服務(wù)外包主要業(yè)務(wù)形式
（1）按金融機(jī)構(gòu)外包內(nèi)容分
（2）按供需雙方的股權(quán)關(guān)系分
（3）按金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)分
1.3 全球金融服務(wù)外包效應(yīng)調(diào)查
1.3.1 金融外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹
1.3.2 金融外包效應(yīng)評估結(jié)果分析
（1）外包降低成本效果評析
（2）外包提升競爭力效果評析
（3）各類外包形式滿意度評析
（4）金融機(jī)構(gòu)滿意度總體評析
第2章：中國金融外包市場宏觀分析
2.1 金融外包行業(yè)政策環(huán)境分析
2.1.1 國家宏觀政策影響分析
（1）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施
（2）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)及其影響
（3）政府對服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃分析
2.1.2 稅收優(yōu)惠政策影響分析
2.1.3 產(chǎn)業(yè)投融資政策影響分析
2.1.4 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策
（1）離岸服務(wù)外包促進(jìn)政策及影響
（2）服務(wù)外包信息保護(hù)政策及影響
（3）產(chǎn)業(yè)進(jìn)口貨物保稅監(jiān)管模式分析
2.1.5 人力資源保障政策分析
（1）特殊工時政策及保障措施分析
（2）服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)政策分析
（3）高校畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向政策分析
2.1.6 金融外包監(jiān)管政策分析
2.2 金融外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.2.1 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與展望
（1）國內(nèi)生產(chǎn)總值分析
（2）工業(yè)增加值分析
（3）固定資產(chǎn)投資情況分析
（4）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測
2.2.2 全球經(jīng)濟(jì)金融形勢分析
（1）國際宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）國際宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測
2.3 金融外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析
2.3.1 中國金融生態(tài)環(huán)境解析
2.3.2 服務(wù)外包市場全景概覽
（1）中國服務(wù)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀
（2）中國服務(wù)外包市場特征剖析
（3）中國服務(wù)外包發(fā)展遠(yuǎn)景
2.3.3 金融外包人力資源分析
（1）中國服務(wù)外包人才供給現(xiàn)狀
（2）中國金融外包人才供給特征
（3）中國金融外包人才需求特征
（4）中國金融外包人力成本分析
2.3.4 國內(nèi)金融產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析
第3章：全球金融外包市場分析
3.1 全球金融外包行業(yè)環(huán)境分析
3.1.1 國際政策環(huán)境影響分析
（1）國際法相關(guān)規(guī)定及影響分析
（2）國際組織相關(guān)監(jiān)管制度解析
3.2 全球金融外包市場發(fā)展概述
3.2.1 金融外包市場發(fā)展歷程
3.2.2 金融外包需求市場剖析
（1）金融外包需求促進(jìn)因素解析
（2）金融外包需求制約因素解析
（3）金融外包核心需求演變趨勢
（4）全球金融外包市場容量分析
3.2.3 金融外包供給市場剖析
（1）全球金融外包競爭格局剖析
（2）區(qū)域供給結(jié)構(gòu)演變態(tài)勢分析
（3）金融外包企業(yè)競爭焦點(diǎn)解析
（4）外包企業(yè)競爭策略變化趨勢
3.2.4 金融外包發(fā)展趨勢預(yù)測
3.3 全球金融外包離岸市場分析
3.3.1 離岸外包需求市場剖析
（1）金融離岸外包需求主體分析
（2）離岸外包需求領(lǐng)域變化趨勢
（3）金融外包離岸市場容量分析
3.3.2 離岸外包供給市場剖析
（1）離岸外包市場競爭格局剖析
（2）離岸外包模式變化趨勢分析
3.3.3 離岸外包市場遠(yuǎn)景
3.4 全球金融外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品解析
3.4.1 金融ITO市場發(fā)展分析
（1）金融ITO需求驅(qū)動因素分析
（2）金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析
（3）金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
（4）金融ITO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
（5）金融ITO市場競爭格局解析
（6）金融ITO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.4.2 金融BPO市場發(fā)展分析
（1）金融BPO需求驅(qū)動因素分析
（2）金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析
（3）金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析
（4）金融BPO細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)分析
（5）金融BPO市場競爭格局解析
（6）金融BPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.4.3 金融KPO市場發(fā)展分析
（1）金融KPO需求驅(qū)動因素分析
（2）金融KPO需求主體變化趨勢
（3）金融KPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（4）金融KPO市場競爭格局解析
（5）金融KPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.5 全球金融外包細(xì)分市場剖析
3.5.1 全球銀行業(yè)外包市場分析
（1）各地區(qū)銀行核心需求差異分析
（2）各類銀行業(yè)務(wù)外包模式差異分析
（3）銀行業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（4）銀行業(yè)外包市場結(jié)構(gòu)變化趨勢
（5）銀行業(yè)外包市場發(fā)展趨勢預(yù)測
3.5.2 全球保險業(yè)外包市場分析
（1）保險業(yè)外包需求驅(qū)動因素分析
（2）保險業(yè)外包需求主體類型分析
（3）保險業(yè)外包模式變化趨勢解析
（4）保險業(yè)外包市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（5）保險業(yè)ITO市場特征趨勢分析
（6）保險業(yè)BPO市場特征趨勢分析
3.5.3 全球證券業(yè)外包市場分析
3.5.4 全球基金業(yè)外包市場分析
第4章：中國金融外包離岸市場分析
4.1 中國金融服務(wù)外包離岸市場概述
4.1.1 金融外包離岸市場發(fā)展動因
4.1.2 金融外包離岸市場發(fā)展分析
4.1.3 金融外包離岸市場競爭格局
（1）金融離岸外包機(jī)構(gòu)國別來源
（2）金融離岸外包機(jī)構(gòu)區(qū)域分布
（3）金融離岸外包機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)模
（4）金融離岸外包機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域
4.2 中國金融外包離岸細(xì)分市場分析
4.2.1 美國金融外包市場潛力分析
（1）美國金融外包監(jiān)管政策解析
（2）美國金融外包市場發(fā)展分析
（3）美國金融外包市場開發(fā)策略
4.2.2 歐洲金融外包市場潛力分析
（1）歐洲金融外包監(jiān)管政策解析
（2）歐洲金融外包市場發(fā)展分析
（3）歐洲金融外包市場開發(fā)策略
4.2.3 日本金融外包市場潛力分析
（1）日本金融外包監(jiān)管政策解析
（2）日本金融外包市場發(fā)展分析
（3）日本金融外包市場開發(fā)策略
4.2.4 印度金融外包市場潛力分析
（1）印度金融外包監(jiān)管政策解析
（2）印度金融外包市場發(fā)展分析
（3）印度金融外包市場開發(fā)策略
4.2.5 韓國金融外包市場潛力分析
（1）韓國金融外包監(jiān)管政策解析
（2）韓國金融外包市場發(fā)展分析
（3）韓國金融外包市場開發(fā)策略
4.3 中國承接金融外包業(yè)務(wù)競爭力評價
4.3.1 中國離岸業(yè)務(wù)主要競爭對手剖析
（1）全球金融外包主要承接市場比較
（2）印度金融外包承接能力分析
（3）菲律賓金融外包承接能力分析
（4）馬來西亞金融外包承接能力分析
4.3.2 中國金融外包業(yè)務(wù)承接能力評析
（1）中國承接金融外包區(qū)位優(yōu)勢分析
（2）中國承接金融外包制約因素分析
4.3.3 中國承接離岸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
4.4 中國金融外包離岸市場投資策略
4.4.1 金融外包離岸市場遠(yuǎn)景
4.4.2 場內(nèi)企業(yè)市場開發(fā)策略對比
4.4.3 離岸市場交付模式變化趨勢
4.4.4 金融外包離岸市場投資建議
第5章：中國金融外包在岸市場分析
5.1 中國金融服務(wù)外包在岸市場概述
5.1.1 金融外包在岸需求市場分析
（1）中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對需求的影響
（2）金融外包價值訴求變化趨勢
（3）金融外包在岸市場接受度剖析
（4）金融外包在岸需求主體分析
（5）中國金融外包市場容量測算
5.1.2 金融外包在岸供給市場分析
（1）金融外包在岸市場競爭格局解析
（2）金融在岸外包機(jī)構(gòu)供應(yīng)能力剖析
（3）金融外包在岸市場潛在進(jìn)入者分析
5.1.3 金融外包在岸市場特征分析
5.2 中國金融外包在岸細(xì)分市場分析
5.2.1 銀行業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）銀行業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）銀行業(yè)主要外包類型分析
（3）銀行業(yè)外包需求主體剖析
（4）銀行業(yè)外包市場遠(yuǎn)景
（5）銀行業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.2 保險業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）保險業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）保險業(yè)主要外包類型分析
（3）保險業(yè)外包需求主體剖析
（4）保險業(yè)外包市場遠(yuǎn)景
（5）保險業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.3 證券業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）證券業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）證券業(yè)主要外包類型分析
（3）證券業(yè)外包需求主體剖析
（4）證券業(yè)外包市場遠(yuǎn)景
（5）證券業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.2.4 基金業(yè)服務(wù)外包市場潛力分析
（1）基金業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）基金業(yè)主要外包類型分析
（3）基金業(yè)外包需求主體剖析
（4）基金業(yè)外包市場遠(yuǎn)景
（5）基金業(yè)外包市場開發(fā)策略
5.3 中國金融外包在岸市場投資策略
5.3.1 金融外包在岸市場遠(yuǎn)景
5.3.2 場內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對比分析
5.3.3 金融外包在岸市場投資重點(diǎn)
5.3.4 金融外包在岸市場投資建議
第6章：中國金融外包細(xì)分市場分析
6.1 中國金融ITO市場分析
6.1.1 金融ITO市場發(fā)展歷程概述
6.1.2 金融ITO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）金融ITO行業(yè)市場規(guī)模分析
（2）金融ITO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)解析
（3）金融ITO市場需求主體剖析
（4）金融ITO市場競爭態(tài)勢分析
6.1.3 金融ITO市場投資遠(yuǎn)景
（1）金融ITO市場需求趨勢預(yù)測
（2）金融ITO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
6.1.4 金融ITO市場投資策略建議
6.2 中國金融BPO市場分析
6.2.1 金融BPO市場發(fā)展歷程概述
6.2.2 金融BPO市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）金融BPO行業(yè)市場規(guī)模分析
（2）金融BPO行業(yè)市場結(jié)構(gòu)解析
（3）金融BPO市場需求主體剖析
（4）金融BPO市場競爭態(tài)勢分析
6.2.3 金融BPO市場投資遠(yuǎn)景
（1）金融BPO市場需求趨勢預(yù)測
（2）金融BPO市場發(fā)展趨勢預(yù)測
6.2.4 金融BPO市場投資策略建議
6.3 中國金融KPO市場分析
6.3.1 金融產(chǎn)業(yè)潛在KPO需求分析
（1）金融KPO行業(yè)市場規(guī)模分析
6.3.2 金融KPO市場投資策略建議
（1）機(jī)構(gòu)核心競爭力孕育策略
（2）金融KPO市場培育策略
第7章：中國金融外包市場重點(diǎn)企業(yè)分析
7.1 跨國金融外包機(jī)構(gòu)在華情況
7.1.1 IBM在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析
（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析
7.1.2 埃森哲在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評估分析
（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評析
7.1.3 塔塔集團(tuán)在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.1.4 簡柏特在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.1.5 SAP在華金融外包市場發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.2 國內(nèi)金融ITO主力機(jī)構(gòu)競爭分析
7.2.1 東軟集團(tuán)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.2 浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.3 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.4 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品動向
（3）企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況分析
（5）企業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
7.2.5 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
（3）企業(yè)主要客戶關(guān)系
（4）企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
（5）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第8章：中國金融外包后臺中心市場分析
8.1 金融后臺服務(wù)中心發(fā)展概述
8.1.1 金融后臺業(yè)務(wù)發(fā)展歷程概述
8.1.2 中國金融后臺業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
8.1.3 金融后臺服務(wù)中心發(fā)展動因
8.2 中國金融后臺中心發(fā)展分析
8.2.1 中國金融后臺城市發(fā)展特征
8.2.2 中國金融后臺城市分類解析
8.3 中國金融后臺城市比較分析
8.3.1 北京金融后臺中心建設(shè)情況
（1）北京市政府推動措施分析
（2）北京市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）北京市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）北京市人力資源儲備情況
（5）北京市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）北京市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）北京市金融后臺平臺建設(shè)
（8）北京市金融外包投資建議
8.3.2 上海金融后臺中心建設(shè)情況
（1）上海市政府推動措施分析
（2）上海市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）上海市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）上海市人力資源儲備情況
（5）上海市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）上海市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）上海市金融后臺平臺建設(shè)
（8）上海市金融外包投資建議
8.3.3 深圳金融后臺中心建設(shè)情況
（1）深圳市政府推動措施分析
（2）深圳市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）深圳市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）深圳市人力資源儲備情況
（5）深圳市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）深圳市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）深圳市金融后臺平臺建設(shè)
（8）深圳市金融外包投資建議
8.3.4 廣州金融后臺中心建設(shè)情況
（1）廣州市政府推動措施分析
（2）廣州市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）廣州市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）廣州市人力資源儲備情況
（5）廣州市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）廣州市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）廣州市金融后臺平臺建設(shè)
（8）廣州市金融外包投資建議
8.3.5 成都金融后臺中心建設(shè)情況
（1）成都市政府推動措施分析
（2）成都市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）成都市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）成都市人力資源儲備情況
（5）成都市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）成都市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）成都市金融后臺平臺建設(shè)
（8）成都市金融外包投資建議
8.3.6 武漢金融后臺中心建設(shè)情況
（1）武漢市政府推動措施分析
（2）武漢市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）武漢市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）武漢市人力資源儲備情況
（5）武漢市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）武漢市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）武漢市金融后臺平臺建設(shè)
（8）武漢市金融外包投資建議
8.3.7 青島金融后臺中心建設(shè)情況
（1）青島市政府推動措施分析
（2）青島市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）青島市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）青島市人力資源儲備情況
（5）青島市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）青島市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）青島市金融后臺平臺建設(shè)
（8）青島市金融外包投資建議
8.3.8 沈陽金融后臺中心建設(shè)情況
（1）沈陽市政府推動措施分析
（2）沈陽市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）沈陽市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）沈陽市人力資源儲備情況
（5）沈陽市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）沈陽市區(qū)位競爭優(yōu)勢分析
（7）沈陽市金融后臺平臺建設(shè)
（8）沈陽市金融外包投資建議
第9章：中國金融外包市場投資前景分析
9.1 金融外包市場投資機(jī)遇解析
9.1.1 行業(yè)環(huán)境STEEP遠(yuǎn)景分析
（1）宏觀環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景
（2）運(yùn)行環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景
（3）行業(yè)環(huán)境對主體的影響
9.1.2 全球金融外包演進(jìn)趨勢影響
9.1.3 中國金融外包總體趨勢特征
9.1.4 中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來的投資機(jī)遇
（1）政策機(jī)遇解析及應(yīng)對策略
（2）市場機(jī)遇解析及應(yīng)對策略
（3）并購機(jī)遇解析及應(yīng)對策略
9.2 云計算對產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響剖析
9.2.1 云計算的概念及其特征綜述
9.2.2 云計算對服務(wù)平臺影響分析
9.2.3 云計算對金融服務(wù)影響解析
9.2.4 云計算對外包需求影響解析
9.2.5 云計算對產(chǎn)業(yè)升級影響解析
9.2.6 云計算時代下企業(yè)應(yīng)對策略
9.3 金融外包市場投資風(fēng)險預(yù)警
9.3.1 中國產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析
9.3.2 金融外包行業(yè)發(fā)展風(fēng)險預(yù)警
9.3.3 金融外包行業(yè)進(jìn)入壁壘分析
（1）進(jìn)入壁壘
（2）退出壁壘
第10章：金融外包市場投資戰(zhàn)略分析
10.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略分析
10.1.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展路徑解析
10.1.2 金融外包機(jī)構(gòu)服務(wù)拓展策略解析
10.1.3 金融外包機(jī)構(gòu)地域拓展策略解析
10.2 企業(yè)運(yùn)營性商業(yè)模式構(gòu)建策略
10.2.1 企業(yè)金融外包價值鏈定位策略
（1）中國金融外包產(chǎn)業(yè)價值鏈現(xiàn)狀
（2）企業(yè)價值鏈定位升級策略建議
10.2.2 金融外包盈利模式構(gòu)建策略
（1）金融外包行業(yè)成本壓縮策略
（2）金融外包收入來源及分配策略
10.3 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略
10.3.1 金融外包業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略
（1）客戶目標(biāo)群體定位策略建議
（2）客戶關(guān)系維護(hù)管理策略建議
（3）風(fēng)險控制及風(fēng)險規(guī)避策略建議
10.3.2 金融外包渠道模式構(gòu)建策略
（1）國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議
（2）國外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議
10.3.3 金融外包組織模式構(gòu)建策略
（1）內(nèi)外資源整合及配置策略建議
（2）企業(yè)組織管理及控制策略建議
10.4 企業(yè)核心競爭力孕育策略建議
10.4.1 中國金融外包企業(yè)存在問題解析
10.4.2 印度金融外包競爭力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒
10.4.3 中國外包企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)策略
10.4.4 中國外包企業(yè)品牌建設(shè)管理策略
（1）金融外包品牌建設(shè)流程分析
（2）金融外包品牌建設(shè)個案分析
（3）中國金融外包品牌建設(shè)策略
10.4.5 中國外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略
（1）金融外包人才引進(jìn)與培養(yǎng)策略
（2）金融外包人才管理策略及建議
圖表目錄
圖表1：按承銷商地理分布劃分的服務(wù)外包類別
圖表2：按業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分的服務(wù)外包類別
圖表3：服務(wù)外包的層級架構(gòu)
圖表4：金融機(jī)構(gòu)離岸外包實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約程度（單位：%）
圖表5：金融機(jī)構(gòu)選擇外包的主要驅(qū)動因素（單位：%）
圖表6：中國金融業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評析
圖表7：金融ITO的分類及其主要內(nèi)容
圖表8：按供需雙方的股權(quán)關(guān)系劃分的類型情況
圖表9：外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)（單位：%）
圖表10：美國金融服務(wù)業(yè)離岸外包的效應(yīng)評價（單位：%）
圖表11：離岸外包和在岸外包效果調(diào)查
圖表12：全球金融業(yè)離岸外包分析效果評估（單位：%）
圖表13：中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施內(nèi)容匯總
圖表14：國務(wù)院對促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的全面部署
圖表15：國務(wù)院促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的稅收政策
圖表16：國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)促進(jìn)服務(wù)外包的規(guī)定
圖表17：各部門促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的工作重點(diǎn)
圖表18：2010-2021年上半年中國GDP增長走勢圖（單位：億元，%）
圖表19：2013-2021年中國工業(yè)增加值及增長率走勢圖（單位：億元，%）
圖表20：2012-2021年上半年全國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）增長速度（單位：萬億元，%）
圖表21：2021年中國主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長及預(yù)測（單位：%）
圖表22：2010-2021年第一季度美國國內(nèi)生產(chǎn)總值變化趨勢圖（單位：億美元，%）
圖表23：2013-2021年日本GDP變化情況（單位：萬億日元，%）
圖表24：2013-2021年歐元區(qū)GDP變化情況（單位：萬億歐元，%）
圖表25：2021年全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速預(yù)測（單位：%）
圖表26：2013-2021年上半年中國服務(wù)外包行業(yè)市場規(guī)模趨勢（單位：億美元，%）
圖表27：2017-2021年中國服務(wù)外包行業(yè)市場結(jié)構(gòu)（按業(yè)務(wù)種類分）（單位：%）
圖表28：2021年中國服務(wù)外包行業(yè)區(qū)域分布（單位：%）
圖表29：中國服務(wù)外包行業(yè)需求結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表30：2015-2021年中國高等教育畢業(yè)生情況（單位：萬人）
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產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)是由北京智研科信咨詢有限公司開通運(yùn)營的一家大型行業(yè)研究咨詢網(wǎng)站，主要致力于為各行業(yè)提供最全最新的深度研究報告，提供客觀、理性、簡便的決策參考，提供降低投資風(fēng)險，提高投資收益的有效工具，也是一個幫助咨詢行業(yè)人員交流成果、交流報告、交流觀點(diǎn)、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺。依托于各行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)獨(dú)特的資源優(yōu)勢，致力于發(fā)展中國機(jī)械電子、電力家電、能源礦產(chǎn)、鋼鐵冶金、服裝紡織、食品煙酒、醫(yī)藥保健、石油化工、建筑房產(chǎn)、建材家具、輕工紙業(yè)、出版?zhèn)髅�、交通物流、IT通訊、零售服務(wù)等行業(yè)信息咨詢、市場研究的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
品質(zhì)保障
產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)成立于2008年，具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)。
客戶好評
產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)目前累計服務(wù)客戶上萬家，客戶覆蓋全球，得到客戶一致好評。
精益求精
產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)精益求精的完善研究方法，用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)的客觀準(zhǔn)確。
引用廣泛
產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)被媒體、機(jī)構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度。
購買流程
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選擇報告- ① 按行業(yè)瀏覽
- ② 按名稱或內(nèi)容關(guān)鍵字查詢
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訂購方式- ① 電話購買
- 拔打中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)客服電話:
400-700-9383 010-80993936 - ② 在線訂購
- 點(diǎn)擊“在線訂購”進(jìn)行報告訂購，我們的客服人員將在24小時內(nèi)與您取得聯(lián)系；
- ③ 郵件訂購
- 發(fā)送郵件到sales@chyxx.com，我們的客服人員及時與您取得聯(lián)系；
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簽訂協(xié)議- 您可以從網(wǎng)上下載“報告訂購協(xié)議”或我們傳真或者郵寄報告訂購協(xié)議給您；
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付款方式
- 通過銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行、郵局匯款的形式支付報告購買款，我們見到匯款底單或轉(zhuǎn)賬底單后，1－3個工作日內(nèi);
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匯款信息
- 開戶行：中國工商銀行北京分行西潞園分理處
- 帳戶名：北京智研科信咨詢有限公司
- 帳 號：02000 26509 20009 4268
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