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2025-2031年中國軟件外包行業(yè)深度研究與投資前景評估報(bào)告
- 【報(bào)告名稱】2025-2031年中國軟件外包行業(yè)深度研究與投資前景評估報(bào)告
- 【關(guān) 鍵 字】軟件外包 軟件外包市場分析
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軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本，將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。外包是軟件全球化環(huán)境下，軟件生產(chǎn)在全球進(jìn)行資源有效配置的必然產(chǎn)物。
近年來，中國的軟件外包發(fā)展迅速，政府打出了軟件服務(wù)外包政策組合拳�？萍疾�，工業(yè)和信息化部以及商務(wù)部等部委在推動軟件服務(wù)外包出口方面出臺了一系列措施，包括建立相關(guān)園區(qū)和出口基地，集中資源打造中國的外包品牌。
2024年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額17022.7億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額12113.2億元，同比分別增長8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額9738.9億元，執(zhí)行額7302億元，同比分別增長5.8%和11.4%。2024年1-7月，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額9760億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額6500億元，同比分別增長27.8%和26.6%，其中企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為1686億元、637億元和1468億元，同比分別增長21.3%、21.1%和27.0%。
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)迅速得到應(yīng)用和擴(kuò)展，軟件產(chǎn)業(yè)活力將不斷增強(qiáng)。另外“一帶一路”建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)等戰(zhàn)略在拓展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展新空間的同時(shí)，也推動了服務(wù)外包國際、國內(nèi)市場布局的優(yōu)化，為軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供新的機(jī)遇。
2024年1月14日商務(wù)部等八部門發(fā)布《關(guān)于推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》，到2024年信息技術(shù)外包（ITO）企業(yè)和知識流程外包（KPO）企業(yè)加快向數(shù)字服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，到2024年，我國服務(wù)外包從業(yè)人員年均產(chǎn)值達(dá)到世界領(lǐng)先水平。
產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2025-2031年中國軟件外包行業(yè)深度研究與投資前景評估報(bào)告》共十一章。首先介紹了軟件外包的概念、分類及流程等，然后分析了服務(wù)外包行業(yè)的大背景及國內(nèi)外軟件外包行業(yè)的發(fā)展環(huán)境及現(xiàn)狀。隨后，報(bào)告對軟件外包行業(yè)分別做了區(qū)域發(fā)展、產(chǎn)業(yè)園區(qū)分析，接著分析了重點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營狀況，最后分析了軟件外包行業(yè)的投資及未來前景。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)市場調(diào)查中心以及國內(nèi)外重點(diǎn)刊物等渠道，數(shù)據(jù)權(quán)威、詳實(shí)、豐富，同時(shí)通過專業(yè)的分析預(yù)測模型，對行業(yè)核心發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測。您或貴單位若想對軟件外包市場有個(gè)系統(tǒng)的了解、或者想投資軟件外包相關(guān)行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
報(bào)告目錄：
第一章 軟件外包相關(guān)概述
1.1 服務(wù)外包基本介紹
1.1.1 服務(wù)外包概念與內(nèi)涵
1.1.2 服務(wù)外包形式與特點(diǎn)
1.1.3 服務(wù)外包作用與意義
1.2 軟件外包基本介紹
1.2.1 軟件外包的概念
1.2.2 軟件外包的分類
1.2.3 軟件外包的特征
1.2.4 軟件外包的流程
1.3 軟件外包企業(yè)基本介紹
1.3.1 軟件外包企業(yè)的含義
1.3.2 軟件外包企業(yè)的認(rèn)定方法
1.3.3 軟件外包企業(yè)的特性
第二章 2020-2024年服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析
2.1 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析
2.1.1 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展概況
2.1.2 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1.3 全球主要服務(wù)發(fā)包市場分析
2.1.4 全球服務(wù)外包市場發(fā)展特點(diǎn)
2.1.5 全球服務(wù)外包發(fā)展趨勢分析
2.2 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析
2.2.1 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展回顧
2.2.2 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.3 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域
2.2.4 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
2.3 服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展面臨的問題及對策
2.3.1 我國服務(wù)外包行業(yè)面臨的問題
2.3.2 海外服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
2.3.3 我國服務(wù)外包面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2.3.4 我國服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展對策
2.3.5 中國服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展建議
2.4 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展展望
2.4.1 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展趨勢
2.4.2 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展前景
2.4.3 服務(wù)外包發(fā)展“十四五”展望
第三章 2020-2024年全球軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.1 全球軟件外包行業(yè)發(fā)展綜述
3.1.1 全球軟件外包業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
3.1.2 全球軟件外包業(yè)市場格局
3.2 印度軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.2.1 印度軟件外包業(yè)發(fā)展階段
3.2.2 印度軟件外包業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
3.2.3 印度軟件外包業(yè)發(fā)展優(yōu)勢
3.2.4 印度軟件外包業(yè)面臨困境
3.2.5 印度軟件外包業(yè)發(fā)展展望
3.3 其他國家或地區(qū)軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.1 歐洲軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.2 愛爾蘭軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.3 菲律賓軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.4 俄羅斯軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.5 巴西軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.6 越南軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
第四章 2020-2024年中國軟件外包行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
4.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
4.1.1 宏觀經(jīng)濟(jì)概況
4.1.2 對外經(jīng)濟(jì)分析
4.1.3 工業(yè)運(yùn)行情況
4.1.4 固定資產(chǎn)投資
4.1.5 宏觀經(jīng)濟(jì)展望
4.2 技術(shù)環(huán)境
4.2.1 科技研發(fā)實(shí)力提升
4.2.2 新型信息技術(shù)支撐
4.2.3 信息消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大
4.3 人才環(huán)境
4.3.1 從業(yè)人員規(guī)模
4.3.2 人才質(zhì)量狀況
4.3.3 人才聚集區(qū)域
4.3.4 薪酬水平分布
第五章 2020-2024年中國軟件外包服務(wù)行業(yè)政策實(shí)施情況分析
5.1 政策體系
5.1.1 監(jiān)管體系
5.1.2 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5.1.3 政策規(guī)劃
5.2 政策解讀
5.2.1 軟件行業(yè)發(fā)展支持政策
5.2.2 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
5.2.3 軟件企業(yè)稅收利好政策
5.3 政策影響
5.3.1 政策引導(dǎo)下行業(yè)的發(fā)展方向
5.3.2 政策為行業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇
5.3.3 政策對企業(yè)創(chuàng)新的影響分析
5.3.4 新形勢下政策體系問題及建議
第六章 2020-2024年中國軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
6.1 2020-2024年中國軟件和信息服務(wù)業(yè)運(yùn)行狀況
6.1.1 總體運(yùn)行情況分析
6.1.2 細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展情況
6.1.3 區(qū)域市場發(fā)展?fàn)顩r
6.1.4 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)存問題
6.1.5 行業(yè)發(fā)展對策建議
6.2 2020-2024年中國軟件服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r分析
6.2.1 行業(yè)發(fā)展規(guī)模
6.2.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)
6.2.3 行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
6.2.4 行業(yè)發(fā)展模式
6.2.5 企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
6.2.6 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
1.1 IT外包服務(wù)行業(yè)上市公司財(cái)務(wù)分析
1.1.1 行業(yè)上市公司規(guī)模
1.1.2 經(jīng)營狀況分析
1.1.3 盈利能力分析
1.1.4 營運(yùn)能力分析
1.1.5 成長能力分析
1.1.6 現(xiàn)金流量分析
6.3 中國軟件服務(wù)外包重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域分析
6.3.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
6.3.2 智能制造
6.3.3 智慧城市
6.3.4 信息安全
6.4 中國軟件服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)存問題
6.4.1 自動化解決方案的沖擊
6.4.2 受貿(mào)易保護(hù)主義的影響
6.4.3 市場需求結(jié)構(gòu)發(fā)生更替
6.4.4 人才輸送不足問題突出
6.5 中國軟件服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展對策建議
6.5.1 積極變革創(chuàng)新
6.5.2 優(yōu)化海外布局
6.5.3 構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)
6.5.4 重視人才戰(zhàn)略
第七章 2020-2024中國主要地區(qū)軟件外包行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
7.1 北京
7.1.1 北京市服務(wù)外包的發(fā)展階段
7.1.2 北京軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模
7.1.3 北京軟件和信息服務(wù)業(yè)特點(diǎn)
7.1.4 北京市軟件服務(wù)外包的背景
7.1.5 北京軟件服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)
7.1.6 北京服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
7.1.7 北京軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議
7.2 上海
7.2.1 上海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
7.2.2 上海市軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模
7.2.3 上海市軟件和信息服務(wù)業(yè)動態(tài)
7.2.4 上海市軟件服務(wù)外包利好政策
7.2.5 上海國際服務(wù)外包的發(fā)展路徑
7.3 深圳
7.3.1 深圳市軟件和信息服務(wù)業(yè)運(yùn)行
7.3.2 深圳市軟件和信息服務(wù)業(yè)特點(diǎn)
7.3.3 深圳市軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)力
7.3.4 深圳市相關(guān)軟件服務(wù)外包公司
7.3.5 深圳市軟件服務(wù)外包發(fā)展策略
7.4 大連
7.4.1 大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模狀況
7.4.2 大連市軟件和信息服務(wù)業(yè)狀況
7.4.3 大連市軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)劃
7.4.4 大連市軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)
7.4.5 大連服務(wù)貿(mào)易發(fā)展問題及建議
7.5 西安
7.5.1 西安市軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜況
7.5.2 西安市軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模
7.5.3 西安市軟件和信息服務(wù)業(yè)布局
7.5.4 西安市軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)
7.5.5 西安創(chuàng)新示范區(qū)軟件外包產(chǎn)業(yè)
7.5.6 西安軟件外包業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢
7.5.7 西安市軟件服務(wù)外包利好政策
7.5.8 西安軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策
7.6 重慶
7.6.1 重慶市軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜況
7.6.2 重慶市軟件和信息服務(wù)業(yè)狀況
7.6.3 重慶市軟件和信息服務(wù)業(yè)特點(diǎn)
7.6.4 重慶市永川區(qū)軟件服務(wù)外包園區(qū)
7.6.5 重慶市軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題
7.7 江蘇
7.7.1 江蘇省軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜況
7.7.2 江蘇省軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模
7.7.3 江蘇省軟件和信息服務(wù)業(yè)特點(diǎn)
7.7.4 江蘇淮陰軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園
7.7.5 宿遷市軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園
7.7.6 江蘇省軟件服務(wù)外包聯(lián)盟成立
第八章 2020-2024年中國軟件外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展?fàn)顩r
8.1 上海浦東軟件園
8.1.1 園區(qū)基本概述
8.1.2 園區(qū)總體運(yùn)行情況
8.1.3 園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色
8.1.4 園區(qū)軟件外包規(guī)模
8.1.5 園區(qū)集聚發(fā)展?fàn)顩r
8.1.6 園區(qū)發(fā)展成果分析
8.2 沈陽國際軟件園
8.2.1 園區(qū)總體情況
8.2.2 園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)狀況
8.2.3 園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展
8.2.4 園區(qū)未來發(fā)展展望
8.3 南京軟件園
8.3.1 園區(qū)發(fā)展概況
8.3.2 園區(qū)空間建設(shè)分析
8.3.3 園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)狀況
8.3.4 園區(qū)創(chuàng)新能力分析
8.3.5 園區(qū)未來發(fā)展規(guī)劃
8.4 廈門軟件園
8.4.1 園區(qū)發(fā)展概況
8.4.2 園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析
8.4.3 園區(qū)營業(yè)收入規(guī)模
8.4.4 園區(qū)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第九章 2020-2024年中國軟件外包行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.1 東軟集團(tuán)股份有限公司
9.1.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.1.2 經(jīng)營效益分析
9.1.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.1.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.1.5 核心競爭力分析
9.1.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.2 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司
9.2.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.2.2 經(jīng)營效益分析
9.2.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.2.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.2.5 核心競爭力分析
9.2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.2.7 未來前景展望
9.3 上海二三四五網(wǎng)絡(luò)控股集團(tuán)股份有限公司
9.3.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.3.2 經(jīng)營效益分析
9.3.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.3.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.3.5 核心競爭力分析
9.3.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.3.7 未來前景展望
9.4 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
9.4.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.4.2 經(jīng)營效益分析
9.4.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.4.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.4.5 核心競爭力分析
9.4.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.4.7 未來前景展望
9.5 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司
9.5.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.5.2 經(jīng)營效益分析
9.5.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.5.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.5.5 核心競爭力分析
9.5.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.5.7 未來前景展望
9.6 其他企業(yè)
9.6.1 中軟國際有限公司
9.6.2 博彥科技股份有限公司
第十章 2025-2031年中國軟件外包市場投資分析及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
10.1 軟件外包行業(yè)投資要素分析
10.1.1 投資價(jià)值分析
10.1.2 行業(yè)投資周期
10.1.3 投資時(shí)機(jī)分析
10.2 軟件外包行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
10.2.1 軟件項(xiàng)目自身風(fēng)險(xiǎn)
10.2.2 軟件項(xiàng)目發(fā)包商風(fēng)險(xiǎn)
10.2.3 軟件項(xiàng)目承包商風(fēng)險(xiǎn)
10.2.4 軟件外包風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
10.3 軟件外包行業(yè)投資壁壘
1.1.7 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)壁壘
1.1.8 客戶資源壁壘
1.1.9 人才儲備壁壘
1.1.10 技術(shù)服務(wù)壁壘
1.1.11 行業(yè)資質(zhì)壁壘
10.4 軟件外包行業(yè)投資發(fā)展建議
10.4.1 行業(yè)投資建議
10.4.2 企業(yè)投資建議
第十一章 2025-2031年軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢分析及前景預(yù)測
11.1 軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢
11.1.1 行業(yè)自動化替代浪潮
11.1.2 客戶價(jià)值訴求變化
11.1.3 行業(yè)營收動力變化
11.1.4 企業(yè)分化發(fā)展趨勢
11.2 軟件外包行業(yè)發(fā)展前景展望
11.2.1 國際環(huán)境展望
11.2.2 國內(nèi)市場展望
11.2.3 產(chǎn)業(yè)格局展望
11.2.4 企業(yè)發(fā)展展望
11.3 2025-2031年中國軟件外包行業(yè)預(yù)測分析
11.3.1 2025-2031年中國軟件外包行業(yè)影響因素分析
11.3.2 2025-2031年中國服務(wù)外包合同額預(yù)測
11.3.3 2025-2031年中國信息技術(shù)外包離岸執(zhí)行額預(yù)測
附錄：
附錄一：推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見
附錄二：新時(shí)期促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干政策的通知
圖表目錄
圖表 軟件外包內(nèi)涵
圖表 軟件外包流程
圖表 2020-2024我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況（一）
圖表 2020-2024年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況（二）
圖表 2020-2024年我國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
圖表 2020-2024年我國服務(wù)進(jìn)出口總額及增速、離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額及增速
圖表 2020-2024年我國離岸ITO、BPO、KPO發(fā)展情況
圖表 2024年我國承接離岸服務(wù)外包按出口方式分類情況
圖表 2020-2024年我國服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量增長情況
圖表 2020-2024年我國承接四大市場服務(wù)外包執(zhí)行金額及占比情況
圖表 2024年我國承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額前15位的國家（地區(qū)）
圖表 2020-2024年我國服務(wù)外包示范城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r（一）
圖表 2020-2024年我國服務(wù)外包示范城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r（二）
圖表 2024年我國示范城市服務(wù)外包業(yè)務(wù)的全國占比
圖表 2020-2024年全球軟件外包行業(yè)市場規(guī)模
圖表 2024年全球軟件外包服務(wù)綜合實(shí)力排名
圖表 2020-2024年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表 2020-2024年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重
圖表 2024年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表 2024年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表 2024年對主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長速度
圖表 2020-2024年貨物進(jìn)出口總額
圖表 2024年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度
圖表 2024年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表 2024年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表 2024年對主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口金額、增長速度及其比重
圖表 2024年規(guī)模以上工業(yè)增加至同比增長速度
圖表 2024年規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù)
圖表 2024年按領(lǐng)域分固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其占比
近年來，中國的軟件外包發(fā)展迅速，政府打出了軟件服務(wù)外包政策組合拳�？萍疾�，工業(yè)和信息化部以及商務(wù)部等部委在推動軟件服務(wù)外包出口方面出臺了一系列措施，包括建立相關(guān)園區(qū)和出口基地，集中資源打造中國的外包品牌。
2024年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額17022.7億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額12113.2億元，同比分別增長8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額9738.9億元，執(zhí)行額7302億元，同比分別增長5.8%和11.4%。2024年1-7月，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額9760億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額6500億元，同比分別增長27.8%和26.6%，其中企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為1686億元、637億元和1468億元，同比分別增長21.3%、21.1%和27.0%。
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)迅速得到應(yīng)用和擴(kuò)展，軟件產(chǎn)業(yè)活力將不斷增強(qiáng)。另外“一帶一路”建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)等戰(zhàn)略在拓展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展新空間的同時(shí)，也推動了服務(wù)外包國際、國內(nèi)市場布局的優(yōu)化，為軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供新的機(jī)遇。
2024年1月14日商務(wù)部等八部門發(fā)布《關(guān)于推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》，到2024年信息技術(shù)外包（ITO）企業(yè)和知識流程外包（KPO）企業(yè)加快向數(shù)字服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，到2024年，我國服務(wù)外包從業(yè)人員年均產(chǎn)值達(dá)到世界領(lǐng)先水平。
產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《2025-2031年中國軟件外包行業(yè)深度研究與投資前景評估報(bào)告》共十一章。首先介紹了軟件外包的概念、分類及流程等，然后分析了服務(wù)外包行業(yè)的大背景及國內(nèi)外軟件外包行業(yè)的發(fā)展環(huán)境及現(xiàn)狀。隨后，報(bào)告對軟件外包行業(yè)分別做了區(qū)域發(fā)展、產(chǎn)業(yè)園區(qū)分析，接著分析了重點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營狀況，最后分析了軟件外包行業(yè)的投資及未來前景。
本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要來自于國家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)市場調(diào)查中心以及國內(nèi)外重點(diǎn)刊物等渠道，數(shù)據(jù)權(quán)威、詳實(shí)、豐富，同時(shí)通過專業(yè)的分析預(yù)測模型，對行業(yè)核心發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測。您或貴單位若想對軟件外包市場有個(gè)系統(tǒng)的了解、或者想投資軟件外包相關(guān)行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。
報(bào)告目錄：
第一章 軟件外包相關(guān)概述
1.1 服務(wù)外包基本介紹
1.1.1 服務(wù)外包概念與內(nèi)涵
1.1.2 服務(wù)外包形式與特點(diǎn)
1.1.3 服務(wù)外包作用與意義
1.2 軟件外包基本介紹
1.2.1 軟件外包的概念
1.2.2 軟件外包的分類
1.2.3 軟件外包的特征
1.2.4 軟件外包的流程
1.3 軟件外包企業(yè)基本介紹
1.3.1 軟件外包企業(yè)的含義
1.3.2 軟件外包企業(yè)的認(rèn)定方法
1.3.3 軟件外包企業(yè)的特性
第二章 2020-2024年服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析
2.1 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析
2.1.1 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展概況
2.1.2 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1.3 全球主要服務(wù)發(fā)包市場分析
2.1.4 全球服務(wù)外包市場發(fā)展特點(diǎn)
2.1.5 全球服務(wù)外包發(fā)展趨勢分析
2.2 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析
2.2.1 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展回顧
2.2.2 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.3 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域
2.2.4 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
2.3 服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展面臨的問題及對策
2.3.1 我國服務(wù)外包行業(yè)面臨的問題
2.3.2 海外服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
2.3.3 我國服務(wù)外包面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2.3.4 我國服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展對策
2.3.5 中國服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展建議
2.4 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展展望
2.4.1 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展趨勢
2.4.2 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展前景
2.4.3 服務(wù)外包發(fā)展“十四五”展望
第三章 2020-2024年全球軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.1 全球軟件外包行業(yè)發(fā)展綜述
3.1.1 全球軟件外包業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
3.1.2 全球軟件外包業(yè)市場格局
3.2 印度軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.2.1 印度軟件外包業(yè)發(fā)展階段
3.2.2 印度軟件外包業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
3.2.3 印度軟件外包業(yè)發(fā)展優(yōu)勢
3.2.4 印度軟件外包業(yè)面臨困境
3.2.5 印度軟件外包業(yè)發(fā)展展望
3.3 其他國家或地區(qū)軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.1 歐洲軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.2 愛爾蘭軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.3 菲律賓軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.4 俄羅斯軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.5 巴西軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
3.3.6 越南軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
第四章 2020-2024年中國軟件外包行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
4.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
4.1.1 宏觀經(jīng)濟(jì)概況
4.1.2 對外經(jīng)濟(jì)分析
4.1.3 工業(yè)運(yùn)行情況
4.1.4 固定資產(chǎn)投資
4.1.5 宏觀經(jīng)濟(jì)展望
4.2 技術(shù)環(huán)境
4.2.1 科技研發(fā)實(shí)力提升
4.2.2 新型信息技術(shù)支撐
4.2.3 信息消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大
4.3 人才環(huán)境
4.3.1 從業(yè)人員規(guī)模
4.3.2 人才質(zhì)量狀況
4.3.3 人才聚集區(qū)域
4.3.4 薪酬水平分布
第五章 2020-2024年中國軟件外包服務(wù)行業(yè)政策實(shí)施情況分析
5.1 政策體系
5.1.1 監(jiān)管體系
5.1.2 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5.1.3 政策規(guī)劃
5.2 政策解讀
5.2.1 軟件行業(yè)發(fā)展支持政策
5.2.2 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
5.2.3 軟件企業(yè)稅收利好政策
5.3 政策影響
5.3.1 政策引導(dǎo)下行業(yè)的發(fā)展方向
5.3.2 政策為行業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇
5.3.3 政策對企業(yè)創(chuàng)新的影響分析
5.3.4 新形勢下政策體系問題及建議
第六章 2020-2024年中國軟件外包行業(yè)發(fā)展分析
6.1 2020-2024年中國軟件和信息服務(wù)業(yè)運(yùn)行狀況
6.1.1 總體運(yùn)行情況分析
6.1.2 細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展情況
6.1.3 區(qū)域市場發(fā)展?fàn)顩r
6.1.4 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)存問題
6.1.5 行業(yè)發(fā)展對策建議
6.2 2020-2024年中國軟件服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r分析
6.2.1 行業(yè)發(fā)展規(guī)模
6.2.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)
6.2.3 行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
6.2.4 行業(yè)發(fā)展模式
6.2.5 企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
6.2.6 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
1.1 IT外包服務(wù)行業(yè)上市公司財(cái)務(wù)分析
1.1.1 行業(yè)上市公司規(guī)模
1.1.2 經(jīng)營狀況分析
1.1.3 盈利能力分析
1.1.4 營運(yùn)能力分析
1.1.5 成長能力分析
1.1.6 現(xiàn)金流量分析
6.3 中國軟件服務(wù)外包重點(diǎn)細(xì)分領(lǐng)域分析
6.3.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
6.3.2 智能制造
6.3.3 智慧城市
6.3.4 信息安全
6.4 中國軟件服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)存問題
6.4.1 自動化解決方案的沖擊
6.4.2 受貿(mào)易保護(hù)主義的影響
6.4.3 市場需求結(jié)構(gòu)發(fā)生更替
6.4.4 人才輸送不足問題突出
6.5 中國軟件服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展對策建議
6.5.1 積極變革創(chuàng)新
6.5.2 優(yōu)化海外布局
6.5.3 構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)
6.5.4 重視人才戰(zhàn)略
第七章 2020-2024中國主要地區(qū)軟件外包行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
7.1 北京
7.1.1 北京市服務(wù)外包的發(fā)展階段
7.1.2 北京軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模
7.1.3 北京軟件和信息服務(wù)業(yè)特點(diǎn)
7.1.4 北京市軟件服務(wù)外包的背景
7.1.5 北京軟件服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)
7.1.6 北京服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
7.1.7 北京軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議
7.2 上海
7.2.1 上海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
7.2.2 上海市軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模
7.2.3 上海市軟件和信息服務(wù)業(yè)動態(tài)
7.2.4 上海市軟件服務(wù)外包利好政策
7.2.5 上海國際服務(wù)外包的發(fā)展路徑
7.3 深圳
7.3.1 深圳市軟件和信息服務(wù)業(yè)運(yùn)行
7.3.2 深圳市軟件和信息服務(wù)業(yè)特點(diǎn)
7.3.3 深圳市軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)力
7.3.4 深圳市相關(guān)軟件服務(wù)外包公司
7.3.5 深圳市軟件服務(wù)外包發(fā)展策略
7.4 大連
7.4.1 大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模狀況
7.4.2 大連市軟件和信息服務(wù)業(yè)狀況
7.4.3 大連市軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)劃
7.4.4 大連市軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)
7.4.5 大連服務(wù)貿(mào)易發(fā)展問題及建議
7.5 西安
7.5.1 西安市軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜況
7.5.2 西安市軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模
7.5.3 西安市軟件和信息服務(wù)業(yè)布局
7.5.4 西安市軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)
7.5.5 西安創(chuàng)新示范區(qū)軟件外包產(chǎn)業(yè)
7.5.6 西安軟件外包業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢
7.5.7 西安市軟件服務(wù)外包利好政策
7.5.8 西安軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策
7.6 重慶
7.6.1 重慶市軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜況
7.6.2 重慶市軟件和信息服務(wù)業(yè)狀況
7.6.3 重慶市軟件和信息服務(wù)業(yè)特點(diǎn)
7.6.4 重慶市永川區(qū)軟件服務(wù)外包園區(qū)
7.6.5 重慶市軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題
7.7 江蘇
7.7.1 江蘇省軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜況
7.7.2 江蘇省軟件和信息服務(wù)業(yè)規(guī)模
7.7.3 江蘇省軟件和信息服務(wù)業(yè)特點(diǎn)
7.7.4 江蘇淮陰軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園
7.7.5 宿遷市軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園
7.7.6 江蘇省軟件服務(wù)外包聯(lián)盟成立
第八章 2020-2024年中國軟件外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展?fàn)顩r
8.1 上海浦東軟件園
8.1.1 園區(qū)基本概述
8.1.2 園區(qū)總體運(yùn)行情況
8.1.3 園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色
8.1.4 園區(qū)軟件外包規(guī)模
8.1.5 園區(qū)集聚發(fā)展?fàn)顩r
8.1.6 園區(qū)發(fā)展成果分析
8.2 沈陽國際軟件園
8.2.1 園區(qū)總體情況
8.2.2 園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)狀況
8.2.3 園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展
8.2.4 園區(qū)未來發(fā)展展望
8.3 南京軟件園
8.3.1 園區(qū)發(fā)展概況
8.3.2 園區(qū)空間建設(shè)分析
8.3.3 園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)狀況
8.3.4 園區(qū)創(chuàng)新能力分析
8.3.5 園區(qū)未來發(fā)展規(guī)劃
8.4 廈門軟件園
8.4.1 園區(qū)發(fā)展概況
8.4.2 園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析
8.4.3 園區(qū)營業(yè)收入規(guī)模
8.4.4 園區(qū)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第九章 2020-2024年中國軟件外包行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析
9.1 東軟集團(tuán)股份有限公司
9.1.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.1.2 經(jīng)營效益分析
9.1.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.1.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.1.5 核心競爭力分析
9.1.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.2 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司
9.2.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.2.2 經(jīng)營效益分析
9.2.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.2.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.2.5 核心競爭力分析
9.2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.2.7 未來前景展望
9.3 上海二三四五網(wǎng)絡(luò)控股集團(tuán)股份有限公司
9.3.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.3.2 經(jīng)營效益分析
9.3.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.3.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.3.5 核心競爭力分析
9.3.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.3.7 未來前景展望
9.4 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
9.4.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.4.2 經(jīng)營效益分析
9.4.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.4.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.4.5 核心競爭力分析
9.4.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.4.7 未來前景展望
9.5 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司
9.5.1 企業(yè)發(fā)展概述
9.5.2 經(jīng)營效益分析
9.5.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
9.5.4 財(cái)務(wù)狀況分析
9.5.5 核心競爭力分析
9.5.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
9.5.7 未來前景展望
9.6 其他企業(yè)
9.6.1 中軟國際有限公司
9.6.2 博彥科技股份有限公司
第十章 2025-2031年中國軟件外包市場投資分析及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
10.1 軟件外包行業(yè)投資要素分析
10.1.1 投資價(jià)值分析
10.1.2 行業(yè)投資周期
10.1.3 投資時(shí)機(jī)分析
10.2 軟件外包行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
10.2.1 軟件項(xiàng)目自身風(fēng)險(xiǎn)
10.2.2 軟件項(xiàng)目發(fā)包商風(fēng)險(xiǎn)
10.2.3 軟件項(xiàng)目承包商風(fēng)險(xiǎn)
10.2.4 軟件外包風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
10.3 軟件外包行業(yè)投資壁壘
1.1.7 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)壁壘
1.1.8 客戶資源壁壘
1.1.9 人才儲備壁壘
1.1.10 技術(shù)服務(wù)壁壘
1.1.11 行業(yè)資質(zhì)壁壘
10.4 軟件外包行業(yè)投資發(fā)展建議
10.4.1 行業(yè)投資建議
10.4.2 企業(yè)投資建議
第十一章 2025-2031年軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢分析及前景預(yù)測
11.1 軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢
11.1.1 行業(yè)自動化替代浪潮
11.1.2 客戶價(jià)值訴求變化
11.1.3 行業(yè)營收動力變化
11.1.4 企業(yè)分化發(fā)展趨勢
11.2 軟件外包行業(yè)發(fā)展前景展望
11.2.1 國際環(huán)境展望
11.2.2 國內(nèi)市場展望
11.2.3 產(chǎn)業(yè)格局展望
11.2.4 企業(yè)發(fā)展展望
11.3 2025-2031年中國軟件外包行業(yè)預(yù)測分析
11.3.1 2025-2031年中國軟件外包行業(yè)影響因素分析
11.3.2 2025-2031年中國服務(wù)外包合同額預(yù)測
11.3.3 2025-2031年中國信息技術(shù)外包離岸執(zhí)行額預(yù)測
附錄：
附錄一：推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見
附錄二：新時(shí)期促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干政策的通知
圖表目錄
圖表 軟件外包內(nèi)涵
圖表 軟件外包流程
圖表 2020-2024我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況（一）
圖表 2020-2024年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況（二）
圖表 2020-2024年我國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
圖表 2020-2024年我國服務(wù)進(jìn)出口總額及增速、離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額及增速
圖表 2020-2024年我國離岸ITO、BPO、KPO發(fā)展情況
圖表 2024年我國承接離岸服務(wù)外包按出口方式分類情況
圖表 2020-2024年我國服務(wù)外包企業(yè)數(shù)量增長情況
圖表 2020-2024年我國承接四大市場服務(wù)外包執(zhí)行金額及占比情況
圖表 2024年我國承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額前15位的國家（地區(qū)）
圖表 2020-2024年我國服務(wù)外包示范城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r（一）
圖表 2020-2024年我國服務(wù)外包示范城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r（二）
圖表 2024年我國示范城市服務(wù)外包業(yè)務(wù)的全國占比
圖表 2020-2024年全球軟件外包行業(yè)市場規(guī)模
圖表 2024年全球軟件外包服務(wù)綜合實(shí)力排名
圖表 2020-2024年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表 2020-2024年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重
圖表 2024年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表 2024年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表 2024年對主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長速度
圖表 2020-2024年貨物進(jìn)出口總額
圖表 2024年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度
圖表 2024年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表 2024年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表 2024年對主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口金額、增長速度及其比重
圖表 2024年規(guī)模以上工業(yè)增加至同比增長速度
圖表 2024年規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù)
圖表 2024年按領(lǐng)域分固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其占比
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