2014-2018年中國SaaS(軟件運營服務(wù)) 市場全景評估及發(fā)展趨勢研究報告

    SaaS是Software-as-a-service（軟件運營服務(wù)），是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式；是一種隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，在21世紀(jì)開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負(fù)責(zé)所有前期的實施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。SaaS是未來十年軟件產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。 
    中國產(chǎn)業(yè)研究報告網(wǎng)發(fā)布的《2014-2018年中國SaaS(軟件運營服務(wù)) 市場全景評估及發(fā)展趨勢研究報告》共九章。首先介紹了SaaS(軟件運營服務(wù)) 相關(guān)概述、中國SaaS(軟件運營服務(wù)) 市場運行環(huán)境等，接著分析了中國SaaS(軟件運營服務(wù)) 市場發(fā)展的現(xiàn)狀，然后介紹了中國SaaS(軟件運營服務(wù)) 重點區(qū)域市場運行形勢。隨后，報告對中國SaaS(軟件運營服務(wù)) 重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國SaaS(軟件運營服務(wù)) 行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對SaaS(軟件運營服務(wù)) 產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資SaaS(軟件運營服務(wù)) 行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。 
    本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。

第一章　SAAS（軟件運營服務(wù)）的相關(guān)概述
1.1　SAAS的定義及分類
1.1.1　SaaS的概念分析
1.1.2　SaaS的分類情況
1.1.3　SaaS的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成
1.1.4　SaaS發(fā)展的演進(jìn)歷程
1.2　SAAS的特性與作用
1.2.1　SaaS服務(wù)的主要特征
1.2.2　SaaS模式的作用分析
1.2.3　SaaS模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析
1.2.4　SaaS的客戶價值分析
1.2.5　SaaS的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛
1.3　SAAS與ASP的區(qū)別與聯(lián)系
1.3.1　ASP的基本介紹
1.3.2　SaaS相關(guān)概念的區(qū)別分析
1.3.3　SaaS模式與ASP模式的差異分析

第二章　2013年SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
2.1　2013年全球SAAS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況
2.1.1　國外SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及特征分析
2.1.2　世界SaaS市場需求與提供商分析
2.1.3　2011年全球SaaS市場規(guī)模分析
2.1.4　全球SaaS安全服務(wù)市場規(guī)模迅速擴(kuò)大
2.1.5　歐美地區(qū)SaaS型CRM漸成市場主導(dǎo)
2.2　2013年中國SAAS產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展綜述
2.2.1　我國SaaS市場發(fā)展的基本情況
2.2.2　國內(nèi)SaaS市場發(fā)展的新特點
2.2.3　企業(yè)對SaaS的需求狀況分析
2.3　2011-2013年中國SAAS市場發(fā)展回顧
2.4　2013年SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題及對策

第三章　2013年管理型SAAS市場分析
3.1　企業(yè)管理類SAAS發(fā)展歷程
3.1.1　萌芽階段
3.1.2　調(diào)整階段
3.1.3　穩(wěn)步發(fā)展階段
3.2　2013年管理型SAAS市場發(fā)展概況
3.2.1　管理型SaaS與工具型SaaS漸趨融合
3.2.2　管理型SaaS給企業(yè)帶來的利好
3.2.3　管理型SaaS市場逐漸受到企業(yè)重視
3.2.4　我國管理型SaaS應(yīng)用成交率大幅上升
3.2.5　渠道將成為管理型SaaS企業(yè)制勝法寶
3.2.6　管理型SaaS的個性化發(fā)展分析
3.3　2013年中國管理型SAAS市場的發(fā)展
3.4　管理型SAAS市場成功的要點分析
3.4.1　SaaS廠商需具備的能力分析
3.4.2　企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的能力
3.4.3　構(gòu)建創(chuàng)新商業(yè)模式能力
3.4.4　全程客戶服務(wù)能力

第四章　2013年SAAS市場的廠商與用戶分析
4.1　2013年SAAS市場的廠商發(fā)展動態(tài)
4.1.1　國外大型SaaS企業(yè)積極搶攻中國市場
4.1.2　國內(nèi)SaaS行業(yè)顯現(xiàn)“羊群效應(yīng)”
4.1.3　中國主流SaaS運營商市場份額
4.1.4　國內(nèi)主流SaaS企業(yè)及其產(chǎn)品評析
4.1.5　我國SaaS廠商積極構(gòu)筑戰(zhàn)略聯(lián)盟
4.2　2013年SAAS用戶的使用狀況分析
4.2.1　用戶對SaaS的認(rèn)知情況
4.2.2　用戶最看重的SaaS功效
4.2.3　企業(yè)SaaS應(yīng)用計劃分析
4.2.4　OA類SaaS應(yīng)用受用戶重視
4.3　2013年SAAS用戶的關(guān)注焦慮調(diào)查
4.3.1　數(shù)據(jù)安全問題受關(guān)注
4.3.2　服務(wù)的方便性受企業(yè)青睞
4.3.3　降低成本是企業(yè)考慮的重要因素

第五章　2013年中國SAAS的市場應(yīng)用分析
5.1　2013年SAAS在中小企業(yè)的應(yīng)用情況
5.1.1　SaaS幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境
5.1.2　中小企業(yè)全面普及SaaS尚待時日
5.1.3　中小企業(yè)選擇SaaS的注意事項
5.1.4　中小企業(yè)實施SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)及策略
5.1.5　多數(shù)中小企業(yè)將應(yīng)用SaaS模式
5.2　2013年SAAS在郵件領(lǐng)域的應(yīng)用分析
5.2.1　SaaS對傳統(tǒng)郵件市場影響頗深
5.2.2　SaaS在反垃圾郵件中應(yīng)用效果突出
5.2.3　SaaS的郵件歸檔功能突出應(yīng)用前景光明
5.3　2013年SAAS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用綜述
5.3.1　電子政務(wù)領(lǐng)域SaaS發(fā)展的機(jī)會
5.3.2　SaaS模式在電子政務(wù)中應(yīng)用特點分析
5.3.3　SaaS在電子政務(wù)中的具體應(yīng)用情況
5.3.4　SaaS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力探析
5.4　2013年SAAS模式的其他應(yīng)用分析
5.4.1　零售企業(yè)對SaaS的需求及應(yīng)用風(fēng)險探析
5.4.2　SaaS模式下視頻會議租用成市場新趨向
5.4.3　SaaS模式下視頻會議遭遇的阻礙
5.5　SAAS模式的應(yīng)用案例及方向分析
5.5.1　全程電子商務(wù)管理
5.5.2　CRM客戶關(guān)系管理
5.5.3　SCM供應(yīng)鏈管理
5.5.4　節(jié)省通訊成本
5.6　SAAS模式的企業(yè)應(yīng)用個案分析
5.6.1　博思格集團(tuán)
5.6.2　濟(jì)南創(chuàng)弈工場科技
5.6.3　安吉汽車俱樂部

第六章　2013年SAAS的市場運營分析
6.1　2013年SAAS產(chǎn)業(yè)的基本運營模式分析
6.1.1　中國SaaS產(chǎn)業(yè)有兩種主導(dǎo)運營模式
6.1.2　以自身產(chǎn)品為核心應(yīng)用的模式淺析
6.1.3　以在線軟件服務(wù)的第三方平臺模式介紹
6.2　擺脫ASP模式困境SAAS需解決的難題
6.2.1　SaaS業(yè)務(wù)模式的深入分析
6.2.2　服務(wù)提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)
6.2.3　應(yīng)用連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全性成為重點
6.2.4　盈利模式和營銷方式的突破
6.3　SAAS模式的運營風(fēng)險及安全策略分析
6.3.1　SaaS模式面臨的主要風(fēng)險因素
6.3.2　SaaS系統(tǒng)的風(fēng)險主體探討
6.3.3　分析SaaS系統(tǒng)存在的安全隱患
6.3.4　SaaS系統(tǒng)的風(fēng)險規(guī)避措施探究
6.4　SAAS的市場營銷策略探討

第七章　國外重點企業(yè)分析
7.1　微軟
7.1.1　企業(yè)簡介
7.1.2　競爭力分析
7.2　GOOGLE
7.2.1　企業(yè)簡介
7.2.2　競爭力分析
7.3　NET SUITE
7.3.1　企業(yè)簡介
7.3.2　競爭力分析
7.4　SALESFORCE.COM
7.4.1　企業(yè)簡介
7.4.2　競爭力分析

第八章　國內(nèi)重點企業(yè)分析
8.1　阿里軟件
8.1.1　企業(yè)簡介
8.1.2　競爭力分析
8.2　金蝶
8.2.1　企業(yè)簡介
8.2.2　競爭力分析
8.3　用友
8.3.1　企業(yè)簡介
8.3.2　競爭力分析
8.4　八百客
8.4.1　企業(yè)簡介
8.4.2　競爭力分析
8.5　銘萬
8.5.1　企業(yè)簡介
8.5.2　競爭力分析

第九章　SAAS市場的發(fā)展前景分析
9.1　世界SAAS市場發(fā)展前景展望
9.1.1　全球SaaS市場發(fā)展迎來黃金時期
9.1.2　全球SaaS未來發(fā)展方向探析
9.1.3　2013年SaaS服務(wù)將成全球電子商務(wù)發(fā)展主流
9.1.4　2016年全球企業(yè)移動SaaS市場規(guī)模預(yù)測
9.2　中國SAAS市場發(fā)展前景及趨勢
9.2.1　未來中國SaaS市場發(fā)展前景展望
9.2.2　中國SaaS市場規(guī)模預(yù)測
9.2.3　SaaS市場前景廣闊漸受資本青睞
9.2.4　未來SaaS對中國傳統(tǒng)軟件行業(yè)的影響分析

圖表目錄：
圖表：國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長速度
圖表：全國糧食產(chǎn)量及其增速
圖表：規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）（%）
圖表：社會消費品零售總額增速（月度同比）（%）
圖表：進(jìn)出口總額（億美元）
圖表：廣義貨幣（M2）增長速度（%）
圖表：居民消費價格同比上漲情況
圖表：工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格同比上漲情況（%）
圖表：城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實際增長速度（%）
圖表：農(nóng)村居民人均收入實際增長速度
圖表：人口及其自然增長率變化情況
圖表：2013年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（%）
圖表：2013年房地產(chǎn)開發(fā)投資同比增速（%）
圖表：2014年中國GDP增長預(yù)測
圖表：國內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)對2014年中國GDP增速預(yù)測
圖表：略……